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信息中心位任务绩效考核指标库
徐州垞城电力有限责任公司
任务绩效考核指标库
(信息中心)
二零零四年五月
目 录
信息中心主任岗位任务绩效考核指标 1
信息主管岗位任务绩效考核指标 2
信息系统检修工程师岗位任务绩效考核指标 4
信息系统操作、检修工岗位任务绩效考核指标 5
信息中心主任岗位任务绩效考核指标
编号 KPI名称 KPI定义/公式 信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 100% 每降低1扣分 1-(实际发生的成本费用/预算成本费用)×100% 费用明细科目及预算资料汇总 3 硬件系统事故次数 当期硬件系统事故次数 0次 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 4 软件系统事故次数 当期软件系统事故次数 0次 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 5 系统重大事故次数 当期重大系统事故次数 0次 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 6 信息技术服务记录完整性 信息技术服务完整的记录数/应记录的记录总数×100% 100% 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 7 部门安规考试合格率 部门安规考试合格人数/参加安规考试人数×100% 100% 低于100%,95%,90%及90%以下,分别扣( )、( )、( )和( )分 人力资源部、技术安全部安规考试记录 8 违章、违纪 当期信息中心员工发生违反规章制度及法律法规的次数 ( )人次 每出现1人次,扣( )分;
每超过1人次,扣( )分 考核部门和本部门组织检查 编号 GS名称 GS定义/解释 目标效果 考核主体 9 部门工作计划与执行 部门工作计划制定完整性与执行有效性 能及时制定部门的各项工作计划,且按时保质保量完成 经营策划部 10 公司信息化工作的推进规划与实施 公司信息化工作推进规划系统性、可性行以及公司信息化工作的实施与效果评估 公司信息化工作规划系统性强,有较好的实施效果;效果评估准确,系统改进及时 经营策划部 11 电子设备配置 组织落实公司办公电子设备配置、采购、维护等工作的有效性 组织购买设备和统一调配管理,能有效控制成本; KPI名称 KPI定义/公式 信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 100% 每降低1扣分 当期本人负责范围软件系统事故次数 0次 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 6 系统重大事故次数 当期本人负责范围重大系统事故次数 0次 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 7 信息技术服务记录完整性 本人负责范围信息技术服务完整的记录数/应记录的记录总数×100% 100% 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 8 违章、违纪 当期本人违反规章制度及法律法规的次数 0次 每出现1次,扣( )分 考核部门和本部门组织检查 编号 GS名称 GS定义/解释 目标效果 考核主体 9 工作的计划与执行 工作计划制定的完整性与执行的有效性 能及时制定各项工作计划,且按时保质保量完成 信息中心主任 10 公司信息化工作的推进规划与实施 协助中心主任进行公司信息化工作推进规划的系统性、可性行以及公司信息化工作的实施与效果评估 公司信息化工作规划系统性强,有较好的实施效果;效果评估准确,系统改进及时 信息中心主任 11 电子设备配置 协助中心主任进行组织落实公司办公电子设备配置、采购、维护等工作的有效性 组织购买设备和统一调配管理,能有效控制成本;
信息系统检修工程师岗位任务绩效考核指标
编号 KPI名称 KPI定义/公式 信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 100% 每降低1扣分 当期本人负责范围硬件系统事故次数 0次 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 3 硬件系统故障排除的及时性 当期未按规定及时排除硬件系统故障的次数以及延迟的天数 0次;
0天 1次,扣( ),且每延迟1天,扣( )分 故障排除记录 4 系统重大事故次数 当期本人负责范围重大系统事故次数 0次 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 5 信息技术服务记录完整性 本人负责范围信息技术服务完整的记录数/应记录的记录总数×100% 100% 每发生1次,扣( )分 信息技术服务记录 6 违章、违纪 当期本人违反规章制度及法律法规的次数 0次 每出现1次,扣( )分 考核部门和本部门组织检查 编号 GS名称 GS定义/解释 目标效果 考核主体 7 工作的计划与执行 工作计划制定的完整性与执行的有效性 能及时制定各项工作计划,且按时保质保量完成 信息中心主任 8 公司信息化工作的推进规划与实施 协助中心主任进行公司信息化工作推进规划的系统性、可性行以及公司信息化工作
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