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中国汽车电子商务现状与发展趋势分析
李亚波 (云南大学滇池学院,昆明 650228)
【摘要】 对汽车电子商务进行界定,分析其交易模式,结合现行汽车网上销售的5种平台,讨论了中国汽
车电子商务的现状和发展趋势,并认为以汽车4s店为线下实体的020模式将成为汽车电子商务的主要营销
模式。
【Abstract】 E-commerceofcarindustryisdefinedfirstly,anditstradingpatternsareanalyzed.
Combinedwithfivepatternsofonlinesales。thecurrentstatusanddevelopmenttrendofe—commerceof
carindustry inChinaarediscussed.Finally,the020modewhichisbasedO1qcardealerisbelievedto
bethemainmarketingmodelforcare—commerceinChina.
【关键词】 汽车行业 电子商务 现状 发展趋势
doi:10.3969/j.issn.1007-4554.2014.04.06
节江淮悦悦官方旗舰店热卖1225辆轿车;2012年
0 引言 京东高调宣布开始 “卖车”等。本文首先对汽车电
子商务进行了界定,并结合现行的汽车网上销售
伴随着互联网的普及 ,中国网民数量呈几何 的5种平台,讨论了中国汽车电子商务的现状和
级数增长,网购已成为人们的一种消费习惯。根 发展趋势,具有一定的现实意义。
据(2013—2017年中国网络购物行业市场前瞻与
投资预测分析报告》数据显示,2010年中国网购市 1 汽车电子商务的概念及交易模式
场交易规模达4980亿人民币,网购用户规模也达
到了 1.48亿,占中国网民总数的30.8%。互联网 1.1 汽车电子商务的概念
是重要的现代信息平台,可以说没有网络营销就 电子商务是利用电子技术实现整个商品交易
没有营销,其重要程度可见一斑。 或贸易过程中各阶段的电子化和 自动化,它是通
对于汽车行业来说,互联网的销售贡献并不 过网络通信和信息处理的方式和手段,将买卖双
大,大部分汽车企业仅把网络看作收集客户信息 方的商务信息、产品供应和销售信息、物流与配送
的渠道 ,而不是真正意义上的销售渠道 ;60% ~ 信息、服务信息以及 电子支付等各种带有经济价
80%的客户也只把互联网作为汽车资讯的主要来 值的信息,以相互认同的交易标准来实现。
源,而不是购车途径。但近几年,汽车网络销售突 汽车电子商务正是电子商务在汽车行业中的
放异彩,2010年淘宝聚划算,205辆奔驰 SMART 运用,但是汽车是大宗消费品,具有其特殊性,到
在 3h24min被一抢而空 ;2010年熊猫汽车刚上 目前为止,对汽车 电子商务 尚未有 明确的定义。
线 1min就卖出了300辆;2012年双 11购物狂欢 本文把汽车电子商务的内涵界定如下:汽车电子
收稿 13期:2014一O1—09
上海汽车 2014.04 · 25 ·
商务是一个综合性的概念,它指通过网络进行汽 汽车行业具有其特殊性,它不仅是制造业也
车的产品信息发布、产品宣传、产品的网上销售以 是现代服务业 。消费者在购买产品之后,还要享
及售前和售后服务 。从手段来看,汽车电子商务
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