王氏潜力提升法第二步：生命潜能.doc

王氏潜力提升法第二步：生命的潜能 生命的潜能1：潜力提升引导思想与特色 　　1. 没有两个人是一样的 　　2. 有效用(比光是强调道理)更重要 　　3. 人的日常行为，总是凭他内里对世界的看法，而不是感官经验 　　4. 我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界 　　5. 所有效果，都是来自学习者心理状态的改变 　　6. 先接受学习者看世界的方式 　　7. 学习者的世界在他的脑中，所以无需改变外面的世界。 　　8. 一个人只能改变自己，不能改变别人或世界 　　9. 沟通的意义决定于对方的响应 　　10. 重复旧的做法，只会得到旧的结果 …… 生命的潜能2：有效的双向沟通 　　沟通的方法有很多种，绝对不只我们一般上做到的对话、书信来往，传真电邮等。 　　吵架对骂也是沟通方式之一。不理采对方亦是沟通方式之一。因为“沟通”二字本身的意思是有效地表达自己的讯息。吵架对骂中的声调、身体语言和所用的文字，是为了表达出不满意某些事情或者不能接受对方的一些言行；而不理采对方是用沉默去表达出“我不愿意与你沟通”的讯息。 　　上面“沟通”二字的意思只强调了单向沟通。双向沟通是除了一方有效地表达自己的讯息之后，另一方亦对那份讯息作出回应。有效的双向沟通是我有效地表达自己的讯息，而对方的回应是我所祈望的。在这里，我不是说对方一定会接受你的意见；对方虽未接受，但是乐意进一步了解你的意思，或者提出他自己的意见与你讨论，都是良好的回应。因为这些显示出对方的意欲是想与你有共识。 　　想做到有效的双向沟通，必须先有和谐气氛的存在。和谐气氛是使到双方感到安全而无须启动自己的保护机制。在这个状态下，对方脑里前额叶的理性中心（掌分析思维、理解、解决问题和策划的部份）会更活跃，更能发挥其功能，因而能够导致良好的双向沟道效果。 …… 生命的潜能3：契合 我们要如何建立契合呢？首先我们得找出双方的相似点。 用字的好坏只占7％， 借助语气是38％。 最后占55％的部份，是透过肢体语言的表达，例如表情、手势、姿势等。 首先从讲话开始，你要摹仿他说话时的抑扬顿挫和用字遣词。 注意他比较明显的神情举止和呼吸，。 　　 每个人都会使用这三种储忆系统，但总有特别偏好的一种。找出那人最主要的储忆系统。 视觉型的人说话如机关枪，呼吸短促、音调偏高、经常肩耸颈伸； 听觉型的人说话不疾不徐、音调平和、呼吸匀称、喜欢侧耳垂肩， 触觉型的人说话温吞吞地、声音低沉、停顿时间长、身体动作多。 你要倾听和你交往之人的说话内容，找出他最常用的字眼，然后你把这些字也用在跟他的谈话中， …… 生命的潜能4：激发无限的潜力 　　避免使用肯定的字眼来说服别人接受他的观点，以免造成抗拒。在我们的生活里，有一个字颇具杀伤力，可是我们用得太习惯而浑然不觉，那个字就是“但是”。如果有人说：“你说的有道理，但是……”你知道他是什么意思吗？他是指你说的没道理或不相关。“但是”这个字具有否定先前所说的意义。如果有人在同意你的观点之后，再加上“但是”这两个字，你会有什么样的感觉呢？我相信你心里不见得会痛快的。如果你把“但是”这个字替换成“也”的话，会有什么结果呢？如果你这么说：“你说的有道理，我这里也有一个满有道理的看法……”或“那是个好主意，我这里也有一个满好的主意……”你猜会有什么结果呢？这两句话都是以同意对方观点开头，然后给自己的观点另开一条路，未曾造成对方抗拒的心理。 在这里所阐述的两个观念，是与我们平日所知道的背道而驰的。 第一，同意对方的说辞远比制服对方的说辞更具说服力。我们今天所处的社会充满了竞争，事事都要分出胜负。不过在沟通这件事上，如果想靠言语取胜，往往不会有任何成效。相反地，你若能以同意取代反对，以引导取代制服，你的沟通会更有成果。虽然这样做并不容易，但是只要不断地注意，有一天你的沟通方式会改变的。 　　第二个观念是，我们的行为模式并非牢固地永难更改。如果我们做事的态度一直是消极的、束缚的，那并不是我们的心智出了毛病，只不过是反复使用某种不好的行为模式。不管那种模式是对别人或对自己，你都得立即终止，改换成另一种新的模式。毕竟我们不是机器人，受设定的程式所摆布。对于自己的心智，我们绝对有自我控制的能力，只要有决心，认清症结所在，改变只是瞬间之事。 …… 生命的潜能5：检定语言 　　你知道吗？我们说过的话，都始终是内心深层的一些意念（深层结构），经过扭曲、归纳各删减3个程序的不断运用而最终形成的。 　　检定语言模式就是侦察出说话者所说的话中的某些模式的出现，运用询问问题的技巧把上述的3个程序还原，从而把导致因扰的深层结构资料呈现出来。 　　扭曲类模式常在情感关系问题的案例中出现；归纳类模式则往往在能力问题的案例中出现；而删减类模式会在意见的纷争上出现。 　　模示语言模式的目的是与对方的潜意识沟通，把讯息直接