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谈护士仪表美
第 25 卷 黑 龙 江 医 学 Vol. 25 ,No. 12
2001 年第 12 期 Dec. 2001
HEI LONGJ IANG MEDICAL JOURNAL 939
谈护士仪表美
舒惠萍 ,赵惠霞
( 中山市人民医院手术室 ,广东 中山 528403)
关键词 :形象 ;语言 ;技艺
( )
中图分类号:R47 文献标识码 :B 文章编号 :1004 - 5775 2001 12 - 0939 - 02
风度、仪表美是心灵美的统一 ,是人们内在的性格素质的 2 礼貌用语
外在形象 ,是人的全部生活姿态 ,精神面貌提供给人们一个综 “言为心声”,语言是人们心灵外在的一种表现形式 ,它可
合印象。随着社会的进步 ,文明生活水平的提高 ,人们越来越 以反映出一个人的文化素养和精神风貌,是一个人、一个国
注重追求着风度仪表的美。护士被人们誉为“白衣天使”。作 家、一个民族文化程度的反映 ,是交际技能的关键。语言可分
为“天使”就更应该注重风度、仪表。 为有声和无声语言。作为医务人员 ,语言对患者来说 ,既可治
1 文明形象的树立 病 ,也可致病。因为 ,我们工作的对象是具有生命、情感的病
风度是具有个人特色的举止、姿态。美好的风度、仪表 , 人或健康人。人对周围环境事物的刺激会出现各种不同情感
是我们护理职业的特别要求 ,是护士服务对象的希望 ,它能够 反应 ,特别是受疾病长期折磨的患者 ,就更易受心理刺激而加
使我们的服务对象获得美好的精神享受 ,对身心健康和疾病 重身心的创伤。在与她、他们接触时 ,我们既要礼貌热情 ,又
康复 ,起着重要的作用。 要严肃认真 , 以文雅、谦逊、和气、善良的语言进行交谈,使其
一个护士 ,不管她的工作环境是血迹模糊、肮脏杂乱 ,还 产生愉快和欣慰的情绪 ,保持良好的心境 ,从而发挥“语言治
是优雅整洁、宁静平安 ,她的一举一动 ,都要表现出一个护士 病”和功效。但是 , 目前护理工作中,有些护士不善于与病人
所特有的风度。给人的印象首先是美。整齐、洁白的护士服、 交谈 ,缺乏交谈技巧 ,常采用说教式、命令式、责备式等缺乏职
轻盈的脚步 ,和蔼的神态。就算护士服上沾有殷红的血 ,给人 业道德的语言 ,使病人在住院期间常受责备。有的护士在公
的印象也是美 ———人道主义的美、爱惜生命的美。这些都是 共场所高声辩驳 ,过多纠缠 ,或恶语伤人 ,或答非所问、爱理不
不管在古典护理学还是现代护理学中的共同认识 ,这种美的 理 ,至使护患之间产生隔阂和矛盾。这样 , 既不利于病人治
价值在南丁格尔走入战场的一瞬间就被决定的 ,并且注定要 病 ,又影响了护士的声誉和威信。我们会看到这样的事 ,病人
千古流传 ,因为这是人类的共同需要。当病人一走进医院 ,首 手持住院卡来到病房 ,值班护士首先不是主动迎接 ,并细心了
先出现在患者面前的是一个整洁、安静、环境优雅的花园式医 解病情 ,而是不耐烦地问对方“怎么这个时候才来看病 ? 怎么
院 ,而护理人员仪表端庄、情绪饱满、面带笑容、和蔼可亲 ,就 这时来住院 ?”一些护士在晨间护理时 ,一踏进病房 ,不是先向
会给病人留下美好的印象 ,使病人一进入医院 ,就产生一个信 病人礼貌地说一声“早晨好”,而是用冷面孔指着病人或家属
赖感 ,感到舒适、温暖和安全 ,对患者的康复十分有利
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