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企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班pptppt
公司将全面导入KPI体系,使员工绩效考核更加科学, 富有实效。坚持和完善“目标计划管理”,试行内部合同 管理,坚持月度经营分析例会制度,将工作责任与压力 层层传递到每一名员工。提高人均绩效 。 绩效管理推 进 加强业务培训,经常性组织营销人员学习,提高业务素 质,打造一支优秀的区域营销队伍;与此同时,加大投 入,把导购员和售后服务队伍建设作为一件大事来抓。 用事业的成就感吸引和留住人才 。加强员工培训 团队建设 学 习 与 创 新 加强市场调查、市场策划和市场推广,以及对竞争对手 的研究,并指导市场工作,提高市场工作的整体能力。 市场研究 抓好售后服务,提升公司的品牌形象; 加强售后服 务 产成品抽检合格率超过98%; 质量保障 按期交货,对销售提供支持; 按时交货 内 部 战略主题说明 战略主题 板 块 62 战略地图说明 加强企业发展的战略研究,为各业务单元提供决策支持。 63 战 略 地 图 分 解 矩 阵 # 队伍建设 # 绩效管理推进 售后服务 市场研究 质量保障 按时交货 # 公共关系建设 擦亮品牌 新产品生命力 客户变革 产能利用 经销商队伍建设 售 大客 后 户部 服 务 部 # 降低成本 海外销售增长 销售增长 市 场 部 销 售 部 物 流 中 心 质 量 管 理 部 研 发 中 心 财 务 部 生 产 部 海外 事业 部 行 政 中 心 股东价值 每个部门都有可以操 作的定量与定性指标 各部门考核指标 覆盖率 绩效管理推进 少于2% 核心员工流失率; 干部合格率达90% 万家乐学院干部 合格率 干部不少于70小时 人均培训时间 队伍建设 学习与创新 64 获得名牌 是否评到名牌; 500万; 申请到的资金额 度; 全年在主流媒体上不 少于100次; 正面软文再不同 媒体发表的次数 0次 负面新闻曝光的 次数 公共关系建设 内部 顾客 按照预算控制 管理费用 降低成本 财务 指标值 指标 目标 维度 行政中心指标识别表 65 直接映射、传递、分解关系 直接关联或为一部分相同 隐含关联或一定程度关联 图例 注解 职位 各级组织主体 及管理体制 战略 传递 目标 分解 落实BSC到各个部门的方式一 角色 部门 科技管理 项目 科研成果及 成本管理 化研院 BSC3 KPI3 BSC2 KPI2 BSC1 KPI1 ① 案例 ① 公司级 部门级 员工级 66 战略与目标 职能角度 必须做好哪些方 面工作? 设立部门这阶段 主要做什么? 绩效管理角度 保证和保持绩效要 做到什么? 学习创新 要提升哪些能力 以迎接挑战? 目标测评 技能提高 学习培训 业务创新 图8-2 部门平衡计分卡模型 目标测评 第一位的 显性绩效 上级角度 工作标准 流程协作 难点重点弱点 目标测评 流程优化 管理改善 工作管理 目标测评 67 成本意识 显性业 绩角度 客户 角度 项目管 理角度 YN化研院科研项目战略地图 项目 显性业绩 项目成果 要求 项目外 成果要求 项目滚动 发展 顾客服 务满意 绩效记录 及考评 项目管理 难点新点 异点管理 预研准备 研习创 新角度 信息收集 延伸科 研工作 成本控制 68 战略与目标 岗位角度 必须做好哪些 方面工作? 上级角度 聘用你主要是 做什么的? 绩效支撑角度 保证和保持绩效 要做到什么? 在岗发展角度 我要提高哪些才 能得心应手? 显性绩效 图8-3 岗位平衡计分卡模型 目标测评 第一位的 目标测评 技能提高 学习计划完成 利用资源成长 素质态度 技能应用 工作管理 目标测评 工作水准 流程协作 执行过程 目标测评 69 直接映射、传递、分解关系 直接关联或为一部分相同 隐含关联或一定程度关联 图例 注解 职位 各级组织主体 及管理体制 战略 传递 目标 分解 落实BSC到各个部门的方式二 角色 部门 科技管理 项目 科研成果及 成本管理 化研院 KPI3 KPI2 BSC1 案例 ② ② 公司级 部门级 员工级 70 直接映射、传递、分解关系 直接关联或为一部分相同 隐含关联或一定程度关联 图例 注解 职位 各级组织主体 及管理体制 战略 传递 目标 分解 落实BSC到各个部门的方式三 角色 部门 科技管理 项目 科研成果及 成本管理 化研院 KPI3 KPI2 BSC1 KPI1 案例 ③ ③ ③ 公司级 部门级 员工级 ② ③ 71 直接映射、传递、分解关系 直接关联或为一部分相同 隐含关联或一定程度关联 图例 注解 职位 各级组织主体 及管理体制 战略 传递 目标 分解
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