促销活动的策划与组织ppt.pptVIP

促销活动的策划与组织 主讲：白强　 促销的终极目的： 顾客满意！ 员工乐意！　 公司得利！ 促销目的可分解为： 吸引入潮，提高顾客入店比率 改善并提升发廊形象 拓展商圈，开发客源 稳定客源，提高忠诚顾客比率 提升顾客人均消费额度 推出店内特色 刺激营业额 影响促销效果的因素 发廊的因素：发廊的口碑，形象，地址，交通便利性，服务水准，店内气氛，使用产品功效，专业技术，策划能力 外在因素：商圈特性，商圈消费力，成熟度，竟争对手动向，商品的流行性，促销时机，社区关系户，顾客职业，收入，消费观念． 促销策划的程序：　　　　６Ｗ２Ｈ原则 １ＷＨＹ－为何要推行促销 ２ＷＨＡＴ－推销什么 ３ＷＨＥＮ－什么时间执行 ４ＷＨＥＲＥ－什么地方执行 ５ＷＯＨＭ－对象是谁 ６ＷＨＯ－谁负责执行 ７ＨＯＷ－用什么方法执行 ８ＨＯＷＮＵＣＨ－支出多少 促销的程序： １收集资料 ２提出促销目标 ３选定促销方法，时机 ４编写初步促销方案，核算成本 ５实施促销前的专项培训，准备用品 ６促销各种物料的准备 ７正式实施促销，过程控制 ８促销后的效果考评 常用的促销活动类型 Ａ赠品 Ｂ降价优惠促销 Ｃ抽奖活动 Ｄ折价券 Ｅ竞赛，顾客参与式 Ｆ累积点券 促销活动应注意的事项 Ａ促销讯息的传达 Ｂ促销的实施：１必须有明确的“活动实施进度及分工合作计划表”２所有员工均需知道自已的职责，任务，并按期要求完成３大型及特殊活动，应对收银，接待等环节工作人员进行专项训练４对活动须有完整的记录５必面做好订存及订货作业 价格促销应考虑的问题 １若非竞争所迫，尽量不采用降价的方法，只有降价同度达到２０－３０％以上，才会产生明显效果 ２若准备安排价格促销，则应注意：Ａ与竞争对比较，本店的平均毛利，有多大空间Ｂ是否有把握吸引更多顾客上门Ｃ选择哪些项目优惠Ｄ当竞争对手再次加大降价幅度时，你是否有能力跟进Ｆ降价促销，则意味着会随着促销的结束而出现销售空档，你是否找到解决方法 ３不可以孤立的组织降价促销，必须有后续的其他形式的促销活动予以支援 １０．１国庆促销专案 星光华天教育营销机构全程策划 缤纷10.1,普天同庆 8元烫发总动员! 活动内容: 　　　凡活动时间内购买伊兰娜家居套装(188元),加8元送(伊兰娜)烫发一次(价值168元） 活动时间:2007年9月20日至10月10日 活动目的： 1提高店内业绩及员工的工资,调整员工士气与激情,为旺季打下内部基础. 2提高店内烫染气氛,加强发型师技师的技术,提高其信心! 3回报老客人,推广新发型,并让其成为旺季时的活广告.从而为旺季打下基础! 活动成本核算： 客人总消费１８８＋８＝１９６ 其中产品成本４３元，员工推销提成８元，发型师烫发提成３０元，中工操作提成８元，广告费平摊５元，合计支出９４元， 利润：收入１９６－支出９４＝１０２ 活动操作：Ａ活动前告知期 １４日晚组织全体员工大会，宣布活动内容及时间，宣布提成方案． １５日组织发型师，技师技术研讨会，拟定主推的秋冬发型并组织技术专项培训 １５日组织发型师，技师，助理销售话术培训 １６日布置店内外广告，促销产品摆放，店内装饰，组织员工店内宣传 １９日晚上召开目标大会，分组，选负责人，订小组目标，张帖龙虎榜，宣布奖金制度，再次激励士气 活动操作：Ｂ活动前炒作期 １５日开始带领员工跑步，门口晨训，晨会，夕会，引发和渲染顾客． １５号开始在店内组织员工宣传，告知上门客人 １６号开始安排周边商圈拜访，实战演练推销话术让员工消除紧张心理． 活动操作：Ｃ２０日执行期 每日晨会每组每人订当天目标，发放标签，检查前一日目标达成情况，发放奖金． 工作时间要有专门的人负责通报各组推销情况，激起员工的欲望和激情 每隔三天要组织各小组检讨和分享推销技巧，并帮员工解答顾客的问题 做好现场管理，随时调整营业气氛，注意烫发品质并做好顾客档案以便顾客回访 已烫发顾客３天后电话回访，要求满意者转介绍 活动操作：Ｄ活动总结期 １０月１０日活动结束后要组织召开总结会，检讨本次活动做得出色的地方和失败的地方并总结存档，让员工自我分享总结个人的得失，为下一次活动和来年同时期的活动做准备． 最后送给各位几句话：成与不成在乎的是决心！领导者领导目标与使命！ 成功者： 用激情感染别人！ 用实际行动带动别人！ 用意志与毅力征服别人！ 成功者： 做一般人不愿意做的事！ 做一般人不敢做的事！ 做一般人做不到的事！ * * *