医院企业文化--战略导入ppt.pptVIP

* 文以化人的过程： 人的行为规范形成的几个心理过程 本能的、儿童的、原始的、自私的行为 自我的、规范的、被动的、现实的行为 超我的、自律的、主动的、高尚的行为 领导风格与文化倾向： 适合的是最好的；最好的不一定适合。 强制性、民主性、参与性、合作性 * 从麦肯锡的视角看 7－S框架 结构 战略 技能 人员 风格 体系 最高目标 （企业文化） * 促成文化发展的七要素 1．战略：是公司旨在竞争中提高其地位的方法 2．体系：如交流、报酬、招聘、晋升、福利 3．风格：指管理风格 4．人员：指人员的类型及其对待他们的方式 5．技能：指企业的主要特性及能力 6．结构：指企业的组织结构 7．最高目标：指企业文化 * 企业文化建设操作流程 现状 目标 差距 制定策略 界定关键成功要素 时间线管理实施过程 * ? 课堂作业一 （课堂活动、头脑风暴） 题目： 我心中的医院——价值观 ? 作业内容： ? 1.??请归纳医院的价值观（每人最少写一条） 2 你(小组)对现在医院的价值观认同吗？ 3?? 请回想自己以前遵循的价值观（经营管理、 创新、服务、产品、质量……）。 4 ??你有哪些与企业冲突的和不一致价值观？ 5????你认为你有哪些价值观需要修正？ 作业要求： 小组讨论。 u????? 写出来并发表。 u????? 写明理由和依据。 * 企业文化能帮助什么？ 魔鬼辞典： （企业文化象人体的什么？ ）企业文化在企业中象什么？ 小组成果发布： * THE END 鲁迅精神：热风 愿中国青年……能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。此后如竟没有炬火：我便是唯一的光。 * * * * * * * * ?? 速度 ?? 为什么要有速度 ?? 如果互联网不出现，可能速度也不会提到这么高的程度。但是互联网的速度使我们体会到：没有速度的企业必然会被淘汰。那些没有和网络联系到一起的企业，就会被网络抛弃，而有的即使进入了网络，没有竞争力也会被抛弃。 ?? 如何靠速度创造用户资源 ?? 有速度才能有生存权。但是真正握住用户的手，还必须有“第一速度”。 ?? 大家都在比速度，只能以市场的第一速度去满足用户需求才能创造用户资源。产品开发要有第一速度；销售要有第一速度；纠错不过夜要有第一速度。 ?? 速度的目标 ?? 速度的目标就是要实现“三个零”：零库存、与用户零距离、零营运资本。 ?? 零库存。海尔打破了过去仓库的概念，把仓库变成一个只是为下一站配送而暂停的站，所以把它称作是“过站式物流”； ?? 与用户零距离。海尔要以“第一速度”满足用户需求，这个速度使我们和用户没有距离； ?? 零营运资本也是为了满足用户需求，就像戴尔电脑一样，是别人先付它钱，它再来做，所以它没有营运资本 * 揭露 GE －人性化的CEO 最优秀的企业文化，实质上是最人性化的企业文化。在这样一种企业文化里，个人的价值观最容易与企业的价值观完美地融合在一起。 　 * 玫琳凯公司企业文化 宗旨：丰富女性人生 精神：乐施 黄金法则：你愿意别人怎样待你，你也要怎样待别人 优先次序：信念第一、家庭第二、事业第三 成功八步：入门易、成长快 * * 宗旨 每一个女人都追求自我价值的实现，在玫琳凯公司，女人找到了她最需要的自信、自尊、自立 乐施精神 互助互爱和借力共享 组织内：寄生 组织外：每个人的心理力量来源 * 成功九步 合格美容顾问 资深美容顾问 明星顾问 红外套 准督导 督导 资深督导：资深业务顾问 执行督导：执行业务顾问 首席督导：首席业务顾问 总体晋升的态势：初级极易，成长极快；越高条件越高，但人不觉得难，已经具备充分的信心。 让女人一生刻骨铭心的典礼 * 价值观：PL：人（People）和爱（Love） 从开办公司时，玫琳凯公司将如何待人看得比公司的利益和损失更为重要。 如果以诚待人，他们的工作效率会更高，那么利益就接踵而来。同样，如果对员工滥职权，他们的工作能力和积极性就发挥不出来，这种副作用会直接带到工作中，蒙受损失的是公司。 经商的动机是帮助妇女们，为她们提供一个建立更好生活的机会。