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商务女士着装礼仪 国家服务外包人力资源研究院 2013-01-10 大纲 2 穿着的礼仪哲学 商务穿着原则 打造职业形象 WHY WHAT HOW 3 他们给你的感觉有何不同？ 4 第一印象 Tips 我们应该把注意力放在 93%的关键因素上 --形象、声音 言词内容 外表/形象 仪态,表情,视线,衣服色彩,姿势,态度 声音 音调,语气,用词,说话速度,音量 5 穿着的礼仪哲学 服装作为形象塑造中的第一外表，是众人关注的焦点； “见人不可不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立”——孔子 服饰是非言语交流的主要媒介，反映了一个人的社会地位、身份、职业、收入、爱好、甚至一个人的文化素养、个性和审美品位。 6 莎士比亚说：一个人的穿着打扮是他自身修养的最形象的说明。 在商务礼仪中，个人着装在个人形象的塑造上起着相当重要的作用。而个人形象又是与企业形象甚至国家形象不可分割的，所以绝对不要忽视商业场合对于着装的要求。 7 西方的服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。 世界知名的服装心理学家高莱说：“着装是自我的镜子”。 8 TPO原则 时间原则（time） 一天中的时间变化 一年的四季不同 时代的差异 地点原则（place） 场合原则（occasion） 9 场 合 在日常工作与生活中，商务人员的着装应因场合不同而异； 在不同的场合商务人员选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品位； 一般而言，商务人员涉及的场合有三类： 公务场合 社交场合 休闲场合 10 不同场合的着装 场合 具体地点 着装要求 着装举例 公务场合 写字间、谈判大厅、外出执行公务 注重保守 宜穿套装、套裙、制服，不宜穿时装、便装 社交场合 工作之余和同事、朋友、商务伙伴交往应酬的公众场合 时尚个性 宜着礼服、时装 休闲场合 工作之余独处或在公共场合与不相识的人共处的场合 舒适自然 运动装、牛仔装、非正式的便装 11 特殊场合 慈善活动 一般要求明星出席不准穿露背装等暴露服装 主办单位订制的服装 公益活动 不能过于华丽，色彩柔和，要尽量亲民 主办单位订制的服装 2009年2月28日，第三届“新娱乐慈善群星会” 在上海大剧院隆重举行，现场揭晓了汶川、青川、德阳、都江堰等10个地震重灾区孩子推选的8个“灾区孩子们最喜爱的慈善明星”。 ……主办方要求，参加慈善会的明星在走红地毯时不准穿露背装等暴露服装，必须着正装。 12 服饰色彩哲学 黑色：神秘、悲哀、静寂、刚强、坚定、冷峻； 白色：纯洁、明亮、神圣、高雅、空虚、无望； 黄色：炽热、光明、庄严、明丽、高贵、权威； 大红：活力、热烈、激情、奔放、喜庆、爱情； 粉红：柔和、温馨、温情粉红：柔和、温馨； 紫色：高贵、华贵、庄重、优越； 橙色：快乐、热情、活动； 褐色：谦和、平静、沉稳、亲切； 绿色：生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气； 浅蓝：纯洁、清爽、文静、梦幻； 深蓝：自信、沉静、平稳、深邃； 灰色：是中间色，可象征中立、和气、文雅等。 13 职业女性衣着指南 央视首席化妆师、国家一级艺术形象设计师徐晶说：“作为中国的职业女性，应结合中国传统，塑造一个民族的、世界的、个性化形象”。 14 智联招聘网的网上调查 问题之一：你认为最不合适的职业女装是什么样的？ 15 智联招聘网的网上调查 保持东方女性的含蓄 不外露的聪慧，懂得为同事化解尴尬 偶尔体现女性特有的温柔细腻 重要问题上干练精明、平时工作有张有弛、敏锐、聪明 问题之二：办公室需要什么样的OL形象？ 16 职业女性着装指南 女性的服装比男性更具个性的特色，合体、合意的服饰将增添女士的自信； 商界女士在正式场合的着装以裙装为佳，在所有适合商界女士在正式场合所穿的裙式服装之中，套裙是名列首位的选择； 著名设计师韦斯特任德说；“职业套装更能显露女性高雅气质和独特魅力。 17 女士西服裙装 18 一、套裙(裤）的选择 面料上乘：平整、润滑、光洁、柔软、挺括，不起皱、不起球、不起毛（忌皮革面料） 色彩宜少：以冷色调为主，不超过两种，体现出典雅、端庄、稳重（黑色、深蓝色、灰褐色、灰色、暗红色） 图案忌花哨：无图案或格子、圆点、条纹 点缀忌多 尺寸合适：上衣不宜过长，下裙（裤）不宜过短。 款式时尚：领型、纽扣、门襟、袖口、衣袋、裙（裤）子等花样翻新、式样变化多端。 19 二、套装的穿法 大小适度 穿着到位 注意场合 协调妆饰 兼顾举止 20 三、衬衫的选择 面料要求轻薄而不透，软而不贴，可选择真丝、麻纱、纯棉 色彩要求雅致而端庄，且不失女性的妩媚 衬衫色彩与套裙的色彩协调，内深外浅或外浅内深，形成深浅对比 最好无图案 21 衬衫穿着原则 衬衫下摆掖入裙或裤腰里 纽扣一一系好 不