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如何做好一名企业培训师 一、对企业培训的认知 1、企业培训的目的 （1）传授知识 （2）提高技能，提高绩效。 （3）转变观念，提高企业员工综合素质。 促进员工自我成长和企业发展，实现双赢。 　3、成人学习的主要特点： ①有动机才学习,学习意愿强烈时效果非常明显。 　②不易改变旧习惯、旧思维、旧方法； 　——成人培训转变观念态度最重要。 ③喜欢既有理论知识又有丰富实践经验的讲授，喜欢交流分享和实战演练。 ④学习能力并不随年龄的增长而明显下降，有些方面还具有优势。 成人学习的主要理论： 培训三要素 空杯理论（归零心态） 学习金字塔理论 冰山理论…… 空杯理论 1、培训教师的角色定位 企业培训师是根据企业具体培训需求，开发培训项目、设计培训内容，从事培训咨询和教学活动的人员。 培训教师的三个角色： 2、如何设计一堂培训课： （1）调研培训需求，根据需求确定培训内容和培训题目。 是要有针对性、具体性、实用性。 （2）课程结构：围绕主题、收集材料、写出要点和大纲。 要反复修改、不断完善。 （3）每个标题或分观点的细化与填充。 寻找大量相关素材，为小标题或分观点服务，让内容丰富。 2、如何设计一堂培训课 （4）设计教学环节时注意运用多种教学方式和教学技巧增加生动性，吸引学员的注意力。 采用提问、图表图片、热点新闻、幽默笑话、故事案例、利用教具、测试、游戏、音乐、活动、调查等方式，每10分钟左右教师采用不同教学方式设计兴奋点来改变课堂节奏。 （5）结束时将课提升到高潮。 3、如何组织教学 主要强调“讲课的艺术”。 语言运用的方法很重要。 要让学员听的懂（通俗性），让学员听进去（趣味性），让学员有收获（实用性）。 要“化繁为简，化简为易，化易为趣，化趣为道”。 培训师授课时要注意教态。 教态：教学过程中教师的形体动作——站态、坐态、行态等，是教师的面部表情、动作、目光等。 ??? 培训师的教态要求： 表情轻松自然、时露微笑， 面向全体学员，目光交流时间不低于授课时间的60%， 肢体语言恰当适度。 培训教师要避免不恰当的肢体语言： ①表情过于呆板或过于丰富； ②没有精神：弯腰驼背、打哈欠、表情疲惫； ③频繁走动、来回穿梭； ④站姿不雅：抖腿、两腿间距过宽； ⑤手放置不当：双臂交叉抱胸，双臂背后，手放在裤子口袋中； ⑥各种小动作：抓耳挠腮、挖鼻孔、捏耳朵、鼻子、手上玩东西； ⑦做手势时幅度过大或动作频繁； ⑧站姿僵硬：长时间一个站姿，死板、无亲和力； ⑨用手指着学员：突然走近学员，用手指点学员； ?⑩教师身体挡住投影仪或黑白板。 4、如何缓解紧张情绪 5、培训教师入门五步曲 第一步：掌握必备基础技能。 ①基本教学设备的操作和使用； ②如何运用有哪些信誉好的足球投注网站引擎、下载工具有哪些信誉好的足球投注网站下载课件资源、收集教学资料； ③自己动手制作简单的课件； 　 ④清楚上课程序及要求； 学员签到→组织者介绍→讲师上课（介绍自己、学习目标、课程内容等）→教师讲授和互动→考核。 5、企业培训教师入门五步曲 　　第二步：掌握基本授课技巧。 ①先考虑如何把要讲述的内容说清楚，说明白，设计好开头、转折、 结尾； ②再考虑如何运用授课技巧，增加授课的生动性、趣味性，如何与学员互动。 3、企业培训教师入门五步曲 　　 第三步：收集材料、不断完善培训内容 根据培训对象、培训目标，教师确定课程名称、主题，熟悉内容、收集材料，列出提纲，形成思路撰写讲稿、制做课件。（见如何设计一堂培训课） 4、企业培训教师入门五步曲 第四步：试讲、演练、反复修改授课内容。 演练是成功的关键：利用课件进行课前演练，开场部分要反复演练并修改。 演练的目的：熟悉培训内容和检验课程逻辑和条理性。 演练的方式：对着电脑、镜子、墙壁、请家人或同事当学员，或自己在大脑中“过电影”。 5、企业培训教师入门五步曲 第五步：登上讲台进一步提高教学能力 通过教学实践和学习获得更高层次的授课技能，接受更高层次的授课技能训练了。 如：采用多种教学方式、教学技巧、如何设悬念、声音如何抑扬顿挫等等. “爱一个人就让他做培训师，因为这里充满成功与梦想；恨一个人也让他去做培训师，因为这里充满艰辛与挑战。” * * 本钢人才培训学院 朴杰 知识：做什么 技能：如何做 态度与意愿： 为什么做 知识 技能 态度与意愿 培训的三大要素： 企业培训 学校教育 对象 中心 目标 重点 成人（企业职工） 教师讲授和学员参与 关注