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如何提升销售连带率ppt
1、多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供 更多的选择、配搭建议和更多的实惠。 2、当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展 示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上 说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有 助于你销售每一件产品。 3、永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生 意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他 需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身 利益出发的。 4、向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那 里,继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你 实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足了顾客的多 种需要,更重要的是它增加了销售机会。 方法一:趣味化组合法 对单品进行趣味化组合,并取一个耐人寻味的好名称,例如:用不同 颜色的眼镜、个性项链和其他饰品组合成魔法秀。 很轻易就引发了一场 新的流行风暴; 方法二:组合定价法 不对单件进行明确定价,价格模糊化,只对已经搭配好的套件,进行 明确定价,并标识清楚;如果消费者希望购买单件,可以告知其一个相 对较高的单价,让其产生,不如购买整套的错觉。 方法三:集散控制陈列法 某家商场在经营中曾经发现,一些年轻男士往往在为女友购买围巾的时候,会 顺便为自己购买一双手套,于是,这家商场采取了集散控制陈列法,在卖围巾的 地方,放置一些手套,在卖手套的地方,也放置一些围巾,从而利用一种产品的 畅销,来带动另一种产品的销量提升。 方法一:寻找互搭互配 当顾客选中单件衣服时,你需要立马想到穿衣服是要搭 配的,只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的, 我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配, 如果顾客选中的是毛衣,我们可以帮他选着外套、裤装或裙 子,还可以为她搭配上精致的毛衣链。 搭配物品:配搭的衣服、皮包、皮带、饰品等。 方法二:利用促销,不失时机 当店铺有促销活动时,诸如满200送50、买2送1等等。这些是 促进客人连带销售的重要措施,作为导购应不失时机地利用店铺促 销机会,用兴奋的语气提醒客人,激发顾客的购买需求。 方法三:多为顾客去补零 当顾客买了88元的衣服时,我们是不是就直接请他去付款呢?这 个时候可不可以顺带说一句:“先生,您的衣服是88元,再看看我们 的棉袜,12元一双,共100整”。 当你为顾客找那些零钱时,顾客可能还嫌麻烦,为什么不试着推 出我们的小配件? 方法四:新款、主推积极推 当新品上货,最能吸引那些紧追时尚的人;主推款,放在店铺 的抢眼位置,最能吸引顾客视线。当顾客尚未挑中时,我们都有 必要根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人,当顾客选中试穿 时,我们同样需要把符合客人要求的备选给客人。 方法五:朋友、同伴不忽略 当我们的目标客户和和朋友(同伴)一起购物时,在货品推荐和 介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销 售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他 (她)也试一试,反正闲着也是闲着,这样做不仅能够获得朋友对 店铺的肯定,培养潜在顾客,更能积极地推动连带销售。 当顾客对几件衣服都爱不释手时,我们可以告诉顾客:给家人 朋友也顺便捎带两件,现在是特价优惠,机会很难得。 方法六:勤展示多备选 不要向顾客只展示一件产品,“展示三件,卖出两件”的原则是许 多年以来验证过很多次的一个事实。当你能够做到平均向一位顾客 展示三件产品,你平均能够卖出两件——你的生意将翻一倍。 谢谢 ! Thank you ! 用专业成为顾客的“购买顾问” 2、解决问题,巩固需求 训练D: (4)“太贵了!” 错误回答: ——我们这里不讲价的! ——我们现在搞促销活动,多买 多送,也不会太贵! 正确回答: ——如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍高一些的原因,是因为我们在质量上确实做得很好,您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形,那多浪费呀,你说是吗? ——(微笑着回答顾客)请您看一下这包的款式和做工,档次高、时尚感强,可以说是物有所值,其实您细算一下就不觉得特别贵了,一个包312元,一年365天,平均一天1元都不到哦。 连带销售中注意事项 精品连带销售技巧 女装连带销售技巧 女装连带销售技巧 * 如何提升销售连带率 营业部 目 录 1、用陈列吸引顾客 1.1. 货品结构要合理,货品组合成系列 。 1.2. 货品陈列有重点有系列
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