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家具业务基础培训ppt
一、家具材料知识 2、装饰性五金配件:标牌、装饰件等。 3、功能性、装饰性结合的五金配件:拉手等。 二、家具分类知识 一、按材质分类 1、板式: (1)贴纸亮光:兴利、全友、双虎、掌上明珠等。 哑光:红苹果、皇朝、富之岛、华源轩等。 (2)贴木皮:健威、理想空间等。 (3)三聚氢胺板(哑光):曲美、意风、恒大等。 (亮光):澳玛、乐活艺家等。 二、家具分类知识 2.板木:迪诺雅、联邦、乐雅轩、中至信等。 3.实木:蓝鸟、双叶、光明、亚振、友联等。 二、家具分类知识 4.软体: (1)皮沙发:顾家工艺、芝华士、左右等。 (2)布沙发:非同、爱依瑞斯等。 (3)软床:慕思、圆方圆等。 (4)床垫:席梦思、蕾丝、大自然等。 二、家具分类知识 5.金属玻璃:康耐登、标卓等。 6.藤艺:翡翠藤艺,荷比先生,艺藤居等。 二、家具分类知识 二、按风格分类(成人套房) 1、现代板式 红苹果、意风 2、时尚亮光 迪信、兴利 3、个性功能 楷模 4、意大利简约 挪亚家D3 5、德式 百强黑森林 二、家具分类知识 6、北欧 曲美 7、英式 (1)英式传统 标志 (2)英式新古典 罗曼迪卡 8、法式 格艺玫瑰 9、西班牙宫廷 华沙驰 10、欧式新古典 金富丽 二、家具分类知识 11、美式 (1)大美式 亚振 (2)小美式 夏威夷 (3)美式现代 和木居美栖 12、地中海风格 城市之窗纯美地中海 13、东南亚风格 (1)东南亚新古典 孔雀蓝 (2)东南亚乡村 槟榔 14、韩式 奥立克、斯曼克 二、家具分类知识 15、欧式田园 英伦华庄 16、后现代风格 莎芬 17、现代混搭风格 塞纳枫情 18、日式 双叶、蓝鸟 19、中式 (1)中式古典 友联红木、祥华坊 (2)中式现代 京瓷 三、家具产业布局 1、广东家具圈: (1)深圳:红苹果、芝华士、兴利、迪诺雅、左右等。 (2)东莞:城市之窗、恒大、耀邦、富宝、迪信等。 (3)广州—佛山:皇朝、康耐登、标卓、联邦等。 概述:世界最大的家具生产基地,知名品牌齐聚,家居 品类齐全,以中高端板式、板木、实木及高端软 体为主。 三、家具产业布局 2、江浙家具圈: 顾家工艺、富得宝、年年红、夏威夷、亚振等。 概述:以中高端软体,中高端个性化家具及手工雕 刻类家具为主。 三、家具产业布局 3、四川家具圈: 全友、掌上明珠、双虎、朗萨、南方、天子等。 概述:以低质低价的大众板式及中低端家具类为主。 三、家具产业布局 4、北方家具圈: (1)北京—华北:曲美、意风、耐特利尔、蓝鸟、华 日、美克美家等。 (2)东北:华丰、双叶、光明、华鹤、恒久等。 概述:以中高端三聚氢胺板板式家具及中式、日式实 木家具为主。 四、家具商业模式 1、专卖店代理模式 绝大多数厂家 2、直营模式 美克美家 3、联营承包模式 蓝鸟 4、电商模式 曲美 四、家具商业模式 5、省代模式 双虎 6、办事处模式 掌上明珠 7、分公司模式 全友 五、家具物业模式 1、品牌独立店 全友、曲美 2、专业卖场 (1)红星美凯龙 (2)居然之家 (3)月星家居 (4)欧亚达 (5)香江(金海马) 六、2011家具行业现状概述 总产值:突破1万亿 产业排名:中国第四大产业 内销收入:3746亿 在册企业:6万多家 从业人数:300多万 销售人员:30多万 同比2010年:增长15%以上 第三篇 市场开拓与维护的 基本工作 一、市场维护的基本工作内容 1、店面形象维护 (1)检视店面的门头、隔断、假窗、墙纸、地板、天花、灯光、灯箱、铁艺等是否合理,发现问题及时指正要求客户马上修改。 (2)检视样板产品、饰品的搭配,根据场地情况,按照公司产品套房、客厅、餐厅、儿童套的标准搭配合理调整;利用现有饰品,合理均匀的分布整场,如实在太少,要求客户及时补充。 一、市场维护的基本工作内容 2、店长、导购员培训与跟进 (1)新上店培训注重家具基础常识、公
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