交大企业略管理复习材料.doc

名词解释： 战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。 价值链： 企业在研发、设计、采购、生产、营销、服务和生产辅助等过程中所进行的一系列价值创造、价值实现活动的集合。 战略目标： 是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。战略目标分为长期战略目标和短期战术目标两大类 战略管理者： 指企业战略管理的主体，是企业内外环境的分析者，战略制定者、战略实施的领导者和组织者、战略过程的控制者和结果的评价者。 蓝海战略： 是不局限于现有产业，极力打破产业边界，开创蕴含庞大需求的新的市场空间，走上增长之路的战略。 战略钟： 以迈克尔.波特基本竞争战略原理，以实践的最优竞争战略等，从综合角度进行分析和研究，可以对市场可能成功者失败的竞争战略进行综合比较分析。 母合机会： 母公司不只能为其业务子公司创造价值，还要努力创造其竞争对手（其他的母公司）做不到的更多的价值，他们称之为 “母合优势”。 战略选择 战略实施 战略控制 战略管理层次： 公司战略、业务战略、职能战略 一体化战略： 企业充分利用自己在产品，技术，市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断向深度和广度发展的一种战略。 多选 1、企业战略特征有哪些： 全局性、长远性、指导性、竞争性、高层决定性 2、影响买方讨价还价的因素主要有那些？ 1买方的集中度2买方从本产业购买的产品在其成本中所占比重3买方从产业购买产品的标准化程度4转换成本5买方的盈利能力6买方后向一体化的可能性7买方信息的掌握程度 目标的完成情况、战略的执行情况、成绩与经验GE矩阵又称麦肯锡矩阵、行业吸引力矩阵。在需要对产业吸引力和业务实力作广义而灵活的定义时，可以以GE矩阵为基础进行战略规划。GE矩阵可以用于预测业务组合的产业吸引力和业务实力，只要在因素评估中考虑的未来某个时间每一因素的重要程度及其影响大小，就可以建立预测矩阵。由此我们可以看出，GE矩阵比较全面地对战略事业单位的业务组合进行规划分析，而且可以针对企业实际和产业特性，因此具有广泛的应用价值 特点：企业总经理考虑的主要是如何实施企业战略。 3、合作型 特点：企业总经理考虑的是如何让其他高层管理人员同他一起共同实施战略。 4、文化型 特点： 企业总经理考虑的是如何动员全体员工都参与战略实施活动，即运用企业文化的手段，不断向企业全体成员灌输这一战略思想，建立共同的价值观和行为准则。 5、增长型 特点：企业总经理鼓励中下层管理人员参与制定和实施自己的战略，是自下而上地提出战略。适用于大型的多元化企业。 4、简述战略控制的步骤与全过程的方法： 1、制定效益标准：评价计划，制定效益标准。评价的重点放在可以确保战略实施成功的领域里，如组织机构、企业文化和控制系统等。 2、衡量实际效益 ：搜集和处理数据，进行具体的职能控制，监测环境变化时所产生的信号。 3、评价实际效益 ：用实际的效益与计划的效益相比较，确定两者之间的差距，分析形成差距的原因 4、纠正措施和权变计划：企业如果判断出外部环境的机会和威胁可能造成的结果，就必须采取相应的纠正或补救措施。 5、简述战略管理的主要特点： ?1、?具有全局性； 2、主体是企业的高层管理人员； 3、?涉及企业大量资源的配置问题； 4、从时间上具有长远性； 5、需要考虑企业外部环境中的诸多因素。 6、简述波士顿矩阵的基本应用和评价： 波士顿矩阵把企业内部的业务单位划分为四种战略类型 明星产品，金牛产品，问题产品，瘦狗产品。 对应分散化，专业化，大量化，死胡同4个战略 企业资金的流向应是：金牛---明星---问题，即金牛产品应为明星产品、问题产品的发展提供资金。 产品发展的方向应是：问题---明星---金牛，即把问题培养成明星，在明星的业务增长率下降时，要使它变为金牛。 7、简述市场竞争力量及影响： ? 以组织所拥有的资源与能力为基础，通过比对手更快更好的想顾客提供物有所值的产品或服务而实现的一种结果 根本途径在于创造特色——想顾客提供能满足其独特价值需求的产品或服务 8、简述皇家壳牌石油矩阵的基本内容和应用评价 应用评价：不再投资。分期撤退。加速发展或撤退。密切关注。不断强化。资金源泉。发展。领先地位 ? 9、简述进入战略途径的矩阵的依据和内容： 企业对外部环境的依赖程度 管理者对待风险的态度 企业过去的战略 企业中的权力关系 （5） 中层管理人员和职能人员的影响 10、简述多元化经营的方式动因和风险 外部原因： 1、产品需求趋向停滞 2、市场的集中程度较高 3、分散经营风险 内部原因 纠正企业目标差距 挖掘企业内部资源潜力 实现规模经济 实现范围经济 转移竞争能力 企业重建 风险： 管理跨度加大，难以协调 分散企业资源，