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企业人力源三级考试复习大纲
大 纲
第一章人力资源规划
规划概念:广义,狭义
分类:按期限3,按内容5
工作岗位分析概念:...的过程。 来源:4
作用:中心任务:为人力资源管理提供依据
1为招聘选拔任用奠定基础
2为考评晋升提供依据
3为改进工作设计,优化劳动环境必要条件
4为人力资源规划,进行各类人才供给与需求预测的重要前提
5为岗位评价的基础
内容:对岗位存在的时间空间作出界定,明确工作范围和内容
根据岗位特点,明确岗位对员工素质的要求
将上述分析的成果按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,制定出相应的人事文件
程序:准备,调查,总结分析
岗位规范:概念:...某一专项或行为,素质要求...
类别:管理岗知识能力,管理岗培训,生产岗技术能力,生产岗操作,其他岗位
内容:岗位规则,定员标准,培训规范,员工规范
说明书: 摡念:...性质和特征,资格条件...
类别:3 内容:12
工作岗位分析准备阶段程序:对各类岗位现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料
设计岗位调查方案
做好员工思想工作,建立友好合作关系
组织有关人员学习并掌握调查内容
工作岗位设计:决定工作岗位前提8
设计基本原则:明确任务目标,合理分工协作,责权利相对应
设计岗位应注意:5
应满足:1劳动分工与协作需要,2提高生产效率,增加产出的需要,3劳动者安全健康舒适的环境下生理心里的需要
设计方法:3
改进岗位设计:
1工作扩大化:增加任务,完成任务的内容手段形式发生变更,有利提高工作效率
工作丰富化:工作内容的充实,增加技能含量,有利于身心健康,促进综合素质发展。
单位不同 范围不同 内涵相同 劳动定员: 月,季 大 劳动定额: 日,时 小 2满负荷
3工时制度
4劳动环境优化
定额管理作用:1是企业用人的科学标准,2是人力资源计划的基础,3各类员工调配的主要依据,4有利于提高员
工队伍素质
定员原则:1以企业生产经营目标为依据,2精简高效节约,3各类人员比例协调,4人尽其才,人事相宜,5创造实行定员标准的良好环境,6定员标准要适时修订
定员方法:定员=定额 / 劳动效率
类别:按效率,按岗位(设备,工作),按设备,按比例,按组织机构职责范围
应考虑:看管,操纵岗位量,负荷量,危险,安全程度,班次,倒班替班方法,设备台数,某类岗位人数...
定员标准:由劳动定员定额标准化主管机构批准发布...
科学,技术,先进,可行,法定,统一性
分类:4国家,行业,地方,企业
2单项(详细),综合(概略)
5效率,设备,岗位,比例,职责分工
要素:概述(封面目次前言首页),标准正文(一般要素,技术要素),补充(附录脚注...注)
管理制度规划:德,马克思.韦伯
优点:3个人与权利相分离,以理性分析为基础,适合现代大型企业
类型:5
特点:6
步骤:1提出人力资源管理制度的草案2广泛征求意见,认真组织讨论,3逐步修改调整,充实完善
制定程序:1说明建立的原因,2对负责本项的机构设置,职责范围,业务分工,及参与人员的责任,权限,义务和要求作出具体规定。3规定目标程序步骤以及实施过程中的原则。4说明设计的依据和基本原理,对具体的指标和标准作出解释说明,5详细规定类别层次和期限,6对实用的报表等文件表格的格式,填写,上报期限提出具体要求。7对结果应用原则和要求及与之配套的规章制度的贯彻实施作出明确规定。8对各部门本项活动的年度总结,表彰活动等要求作出原则规定,9对员工的权利和义务,具体程序和管理办法作出明确规定,10 本项制度的解释实施修改等问题的说明
管理制度体系:职能:录用,保持,发展,考评,调整
人力资源预算的审核:基本要求:确保1合理性,2准确性,3可比性
程序:1检查项目是否齐全
2注意国家有关政策的变化,是否涉及人员费用项目的增加或废止
3应关注国家有关规定和发放标准的新变化
4分头预算,总体控制,个案执行
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