工作中的主动性计划性还不够强，工作效率还有待加..doc

网络信息中心“抓机遇 树品牌”大讨论第三阶段总结 网络信息中心，按照学院的统一部署，扎扎实实开展了大讨论第三阶段相关工作，具体汇报如下： 一、扎扎实实开展工作，确保取得实效 根据部门实际情况，在10月25日上午，召开了部门全体会议，会议通报了10月24日周一上午的办公会精神，简要总结了第二阶段的大讨论情况，同时对第三阶段的任务进行了具体部署，其后分别在11月4日、15日、18日三次分别从个人、部门和学院三个层面重点就学院建设、后勤服务、队伍建设、教学、招生等方面进行了讨论。大家一致认为，在学院党委的正确领导下，学院取得了令世人瞩目的业绩，它是商院一代又一代人无私奉献、艰苦创业、锐意进取、开拓创新的结果，是学院领导集体高瞻远瞩、审时度势、抓住机遇、深化改革的结果，成绩的取得，不是偶然的，是长期积累和积淀的结果。 但是，大家也清醒地认识到：高等职业教育面临严峻的挑战，生源不足必将导致无序竞争，适者生存的自然法则在生源危机中渐显突出，从小学、初中、高中、中专，无数个学校在竞争中淘汰出局，高等职业院校向何处发展，如何面对残酷的生存危机，是我们要面对的首要问题，作为学院普通员工，不能为学院建校、征地、筹资等大事出力，静下心来，认真查找问题，分析问题，干好本职工作，是应该的，也是很有必要的。 二、存在问题 1、招生难，就业更难。在招生工作上，做的还不够细，没有充分利用网络优势加大对招生工作的宣传；在就业方面，学生就业的质量还不够过硬，急需拓展就业渠道，有一些大中型企业作为长期的合作伙伴，需要进一步加强合作的广度和深度。 2、忧患意识不强，工作的积极主动性不强：主要表现在工作上存在得过且过，随大流，安排了工作就干，没安排就不干，对待工作不能精益求精，还没有真正做到做好做细。 3、工作上缺乏创新精神，改革力度不够：主要表现在工作平平，没有闪光点，不能结合部门业务特点创造性地开展工作，不能做到想干事，能干事，干大事。 4、业务知识学习的积极性不高，能力上有待提高：主要表现在学习专业知识的风气不浓，团队协作能力不强，没有形成一个坚强有力的学习型团队，能打硬仗、敢打硬仗的信心和决心不足。 5、工作的方式方法简单，缺乏应变能力： 主要表现在服务的方式方法上，有时态度粗暴，看问题简单，遇到问题不冷静，服务态度和服务质量有待提高。 6、部门工作的各项规章制度不健全：由于部门成立较晚，不断地出现新问题，产生新矛盾，在许多方面制度上需要不断完善，以便于有章可循，有法可依。 7、工作的服务标准不明确：服务工作任务艰巨、复杂，以电脑维修服务而言，电脑出现问题，是送修还是上门服务，个别时候，让部门把电脑送到服务部，可能会使会产生误解，实际上，电脑硬件出现问题，需要有部件更换才能确认故障原因，软件出现问题，一般需要重新安装系统，考虑到双方工作便利，必须在服务部维修。 8、工作的权限、职责划分不清：我们部门提供计算机、网络、多媒体、一卡通、网站建设等技术服务，而网站的开发，媒体教室的卫生，是否也需要我们部门完成，这些职责的划分有待于明确，否则，可能造成工作上的被动，给学院教学工作带来负面影响。 9、工作的计划性不强，缺乏主动性，主要表现在：工作上缺乏前瞻性，不能根据业务实际早作打算，早做准备，考虑问题缺乏对学院整体布局的考虑，只考虑满足当前需要，不能根据时态发展，长远考虑。 10、信息化的整体规划还有些差距，网络的基础设施有待加强：学院的信息化建设任重而道远，必须目标明确，长远规划，有步骤、有计划逐步推进，才能加快教育信息化的进程。 三、原因分析 1、对待招生就业工作的重视程度不够，思想麻痹，不能够结合部门实际有创造性的开展工作，没有充分发挥网络的宣传效应，致使在行动上，只停留在简单的发发材料、给亲朋好友打个电话，没有静下心来，面对不同的地区、不同的考生有针对性、有策略地开展工作。 2、对目前的生源危机估计不足，今年山东各级各类专科类高等院校600余所，而几乎零录取的有100多所，意味着有1/6的院校面临倒闭，按照这个速度发展下去，5年后生存下来的应该在100所左右，一个地市保留下来也只能1-2所了，所以面对这残酷的现实，招生就业必然是工作的重中之重。 3、对职工个人而言，在成绩面前，盲目乐观，沾沾自喜，在工作中不思进取，得过且过，在行动上消极懒散，萎靡不振，常常处理问题简单，看问题没有高度，没有牢固地树立品牌意识、服务意识，工作业绩平平，没有改革创新意识。 4、对待部门存在的问题，主要原因是对学院的信息化建设、网络建设没有引起足够重视，对未来ＩＴ发展的形势估计不足，缺乏长远的规划和打算，造成在工作中的被动局面。 5、平日里，忽视了政治理论的学习，彼此间缺乏沟通与交流，整个团队没有凝聚力不强，没有形成战斗合力，没有发挥好队员间的协作精神，服务大局的意识还没