公交运营安全防范要点及相关安全知识.doc

公交从业人员安全防范须知 1、做好行车前车辆例保检查工作，并对车辆监视监控设备、逃生设备、防火设备进行例行检查，严格遵守设备不完好不出车的制度。 2、对营运车辆应严格做到一程一检，并由司售人员认真填写有关报表，交车队调度员汇总上报。 3、在线路营运中，应密切注意乘客携带的物品，发现有可疑物应主动阻止上车，不听劝阻强行乘车者，应停车报“110”，等候警方检查。 4、不在车厢内吸烟。劝阻乘客不在车内吸烟。车辆发生火灾时，应立即停车，遵循乘客安全第一位原则，首先帮助乘客离车至安全区域，然后进行灭火。火势无法控制的，立即向“119”、“110”报警。 5、在行车中发生刑事、治安案件的，应主动或协助受害人向警方报案，并提供有关破案要素，如：路别、车号、发生时间、可疑对象特征等。 6、在行驶中遇爆燃、恐怖袭击等突发事件的，应在第一时间内向“110”报警并向本单位报告。 7、驻站安全员、调度员应配合司售人员做好安全检查工作，并对其工作实施监督和检查。 8、根据《内保条例》规定，营运单位不落实防范措施存在安全隐患的，要限期整改。逾期不改、造成后果的，要依法承担相应的法律责任。 公交运营中安全防范要点 一、发现欲携带易燃易爆物品上车者怎么办？ 1、一问二闻三看，注重识别和观察，密切注意乘客携带的物品，细致询问该人携带的是何物品，是否存在：汽油、柴油、煤油、油漆、雷管、炸药、烟花爆竹、酒精、喷雾剂、松香、双氧水、液化气体、溶剂油、氟利昂等易燃易爆物品； 2、对神情紧张、含糊其辞、言行异常者要特别关注，从中发现可疑人员及经伪装的可疑物品； 3、发现欲携带明显是易燃易爆物品上车者，应主动阻止其上车，告知其公交车辆系公共交通工具，严禁携带易燃易爆物品上车； 4、如强行上车的，可以靠边停车、开门、熄火，疏散乘客，协助乘客换乘，及时拨打“110”报警，等候警方处置。 二、发现或闻到易燃易爆物品泄漏怎么办？ 1、闻到具有刺激性味、芳香味、氨味、苦杏仁味等气味的，立即靠边停车、开门、熄火，断电情况下使用应急开门截气阀打开车门，迅速疏散乘客，协助乘客换乘； 2、关闭电源（电车首先拉下集电杆）、燃油、燃气总开关，劝阻周边群众不要在现场吸烟，打手机，防止明火引爆； 3、采取应急措施控制泄漏，取出灭火器作好扑救准备； 4、选择安全地带向“110”、“119”报警，向单位领导报告； 5、保护现场，控制当事人，协助警方开展工作。 三、车内发现可疑遗留物怎么办？（三种情况） 处置要点：严禁触碰和移动。 1、信：不要触动。要将可疑物视作危险品处置，不能心存侥幸心理； 2、快：迅速从“现场”撤离； 3、细：细致观察周围的可疑人、事、物； 4、报：迅速报警； 5、记：识别可疑物发现的时间、大小、位置、外观，有无人动过等情况，如有可能，用手中的手机、照相机进行“现场”照相或录像，为警方提供有价值的线索，协助调查。 （一）营运中途车内发现或经乘客举报发现被遗留的可疑物品： 1、立即靠边停车、熄火、开门，断电情况下使用应急开门截气阀，以“营运公交车出现故障”，将所有乘客劝离车厢，尽量避免引起群众恐慌； 2、如果乘客拒绝下车，应告知“车上发现可疑危险品”，迅速疏散乘客； 3、在安全地带及时拨打“110”报警，向单位领导汇报，等待警方赶到现场进行处置，如车处在加油站等危险、复杂路段的，驾驶员在保障自身安全的情况下尽可能将该车驶至相对空旷和人群稀少区域； 4、识别取证，为警方提供有价值的线索； 5、协助乘客换乘，防止群众围观，同时尽可能留下乘客的联系方式。 (二）终点站发现车内有被遗留的可疑物品： 1、单程营运结束，车到终点站后即刻巡查，对车厢内、座位下细致检查，注意发现是否有无人认领、被遗留的可疑物品，特别是大型箱包； 2、不将可疑遗留物品带进场； 3、发现被遗留的可疑物品特别是大型箱包的，应立即拨打“110”报警，等待警方赶到现场进行处置。 （三）发现有人将物品带上车后遗留车上，经提醒却矢口否认的： 1、引起高度重视，想方设法稳定其情绪，与其周旋； 2、立即靠边停车、开门、熄火，断电情况下使用应急开门截气阀，以“营运公交车出现故障”， 疏散乘客，尽量避免引起群众恐慌； 3、如果乘客拒绝下车，应告知“车上发现可疑危险品”，迅速疏散乘客； 4、找机会拨打“110”报警； 5、可疑人想逃离现场的，予以阻止，如其强行逃逸，应注意观察其体貌特征及逃跑方向，留下2名以上目击证人，配合警方调查。 四、有人扬言爆炸怎么办？ 1、立即平稳靠边停车开门熄火； 2、保持冷静，与其周旋，尽可能稳定其情绪； 3、想办法报警、报告，寻机疏散乘客； 4、协助警方开展工作。 五、车内发生爆炸怎么办？ 1、立即停车开门熄火，迅速疏散乘客，抢救人员； 2、迅速向“110”报警，向单位领导报告； 3、扑救爆炸引起的火灾；