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关于提升销售及策划工作能力的建议..doc

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关于提升销售及策划工作能力的建议.

关于提升销售及策划工作能力的建议 一、对于销售培训要求 1、每周集中时间分享宏观经济、国家政策、市场变化动态消息及资讯; 2、每周集中时间分享区域房地产市场动态变化及重点竞争项目情况; 3、就项目各自的产品特点与客户情况,每周集中时间分享Sall客技巧、市场变化与应对客户的技巧; 4、不定期组织销售同事外出参观好的楼盘,参观学习,提升自身销售质素与技巧; 二、销售管理机制及要求 1、坚持每天的晨会(目标与任务要求会议)与晚会(总结与分析会议)制度; 2、对于存在大量单位在售的项目,坚持销售现场人员轮班站岗接客制度; 3、月度/每周的销售业绩目标清晰,业绩目标责任落实到个人,相互监督与提醒,销售现场保持旺盛的战斗意识、促进成交氛围; 4、项目经理每天要保持时刻完成业绩目标的责任意识,时刻督促销售人员Call客、跟客,让每个销售同事完成一定量的跟客任务,努力促进成交; 5、全员都要踩盘,关注市场及竞争对手的销售动态,注意客户的变化,加强相互沟通与交流,提升应对客户的技巧,促进成交。 6、销售现场销售人员注意保持中原销售人员的一贯着装与接客、Sall客礼仪要求,保持良好的精神面貌。 三、对于提升下属工作能力的方法 对于策划同事 1、参与销售培训、销售会议,通过现场客户情况总结分析,评估与检验销售策略的实效性与执行效果,根据项目实际情况调整与制定下阶段的营销策略; 2、通过踩盘与市场调查,监测区域市场与竞争项目的变化,保持对市场的触角与敏感度,结合项目的实际与销售现场需求,对发展商提出合理的建议与相应的配合工作,并落实执行; 3、培养自觉意识与工作能力,发现问题、提出合理的解决方案,主动参与项目策划和日常的执行工作,提高工作的自觉性、积极性; 4、通过参与拓盘写提案,提高分析问题与策划能力; 5、参与发展商沟通例会,增加发言与表达思想的机会,提升应对发展商表达与沟通能力; 对于项目经理 1、提高意识及管理水平,提供指导意见及建议,时刻保持清晰的业绩目标,提醒、激励与鞭策销售同事,保持销售现场旺盛的战斗意识与氛围; 2、每周保持至少一次非正式沟通,周末参与现场销售人员销售总结会议,分享市场资讯与应对客户情况技巧,提高整体销售士气; 3、全面参与发展商的销售例会,就销售问题主动积极发言,提高发展商对中原销售现场的认同度与信任感,提高日常应对发展商解决问题的能力; 4、参与客户分析与总结的工作,发现问题并对策划同事提出合理化的配合工作要求,并协助策划同事共同开展好阶段性执行工作,推动项目每月销售业绩目标的如期实现。 四、对于提升自身能力的方法 1、全面提升管理意识及管理水平,以负责的态度对属下项目项经及策划人员进行培训、指导,保证团队的稳定性与战斗力,保持销售业绩的稳定性; 2、加强与发展商的沟通,及时了解其对销售目标的需求,同时推动阶段性销售配合执行工作,为销售团队顺利完成业绩目标营造有利的销售配合局面与环境氛围; 3、提高工作的主动意识,强调项目阶段性工作计划性与预见性,提前与上司沟通,并合理安排下属同事的工作及任务,主动推动发展商推进项目各项配合工作; 4、通过参与拓盘与提案、与发展商沟通例会、与销售同事的沟通例会等多方面渠道,提升自身全面综合能力(意识水平、策划水平、表达水平等)的发挥; 5、通过网络、书本、沟通与交流等多方面、多渠道学习知识,提升自身的知识水平与策划能力。

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