石狮服装企业电子商务发展现状研究..doc

石狮服装企业电子商务发展现状研究 摘要：本文阐述了电子商务的基本概念，石狮服装企业发展电子商务的意义，分析了石狮开展服装企业电子商务的现状、运营模式和环境，紧接着对石狮服装企业电子商务存在的机遇和挑战、以及问题，提出解决和对策。 关键字：服装企业 电子商务 一、引言 石狮是服装产业发源地之一，中小型服装企业发展已久，也取得了不小的成绩。但是在全球化发展和互联网不断的发展下，传统的业务模式已经无法在现在激烈的市场环境下取得优势了，所以，企业需要寻求其他的业务发展模式，来增加企业的核心竞争力。在当今互联网迅猛法杖的情况下，对全球的经济带来了新的革命，也在慢慢改变经济社会的格局。这种影响不仅对大企业有着重大的影响，也对石狮服装中小企业有很大的影响。石狮的服装行业以其“休闲服装品牌之都”为竞争力，出口国外为其经营的模式来发展，总体来说是一个传统的服装行业。在当今如此激烈的市场环境下，石狮服装企业要更好地发展需要寻求新的发展模式。目前以石狮服装企业来看，互联网的电子商务对其来讲是个机会也是个挑战。在全球的大环境来讲，石狮的服装企业在规模、管理、资金的实力都比较弱，而恰恰在电子商务和全球互联网的大环境下，电子商务可以为石狮服装企业的经营和管理打开新的局面，利用互联网来弥补企业的不足和得到更大的发展机会。利用互联网来赢得新的市场，石狮服装企业是个很大的机会，当然也是个挑战。 二、电子商务的概念 （一）电子商务的基本概念 电子商务源于英文 Electronic Commerce，简写为EC，有的也用Electronic Business，简写为EB。它是信息化社会的商务模式，也是商务发展的未来。电子商务作为一个完整的概念出现，时间很短，其相关技术发展很快，其模式也在不断的探索中。事实上，至今还没有一个较为全面，具有权威性的，能够被大多数人接受的统一的定义。而且随着社会不断进步和发展，电子信息技术和商务活动的外延也在不断变化，因此要给电子商务下一个严格的定义是很因难的，下面是一些组织、政府公司、学术团体给电子商务做的一些定义。 1．国外对电子商务的定义 Intel 认为，电子商务＝电子市场＋电子交易＋电子服务；IBM 认为，电子商务＝Web+IT，强调的是在计算机网络环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网、企业内部网和外部网结合起来的应用；HP 则认为“电子商务是通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种形式”。 美国政府在《全球电子商务纲要》中描述电子商务时指出，“电子商务是指通过因特网进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，电子商务将会涉及全球”。1997 年11 月6-7 日在法国巴黎举行的国际商会世界电子商务会议对此意义是：“电子商务（Electronic Commerce）是指对整个贸易活动实现电子化”。 欧洲议会关于电子商务的意义是：“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括电子货物贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单据、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身和体育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）”。 世界贸易组织（WTO）在电子商务专题报告中指出，电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，不仅基于因特网的交易，而且指所有利用电子信息技术解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。 美国学者瑞维·卡拉科塔（Ravi Kalakota）和安德鲁·B·温斯顿（Andrew B.Winston）在他们的专著《电子商务的前沿》中指出：“广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务将通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的某一条通道将买方和卖方联系起来”。 2．国内对电子商务的定义 中国著名电子商务专家李琪教授在《中国电子商务》一书中认为，客观上存在着两类依据内在要素不同而对电子商务的定义：第一，广义电子商务定义，是指电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到NII(National InformationInfrastructure)、GII(Global Information infrastructur