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患者参与医疗安全;3.10.1针对患者疾病诊疗,为患 者及其近亲属提供相关 的健康知识教育,协助患者对诊疗方案做出正确 理解与选择。 ; 患者参与医疗安全,体现患者的权利与以患者为中心的服务理念。 ; 解读:
1. 《医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的规定》。
2.《入院须知》、《知情告知制度》、《医患者沟通制度》、用药、输血、操作、检查等各种同意书签字、《查对制度》、《随访制度》、《工休坐谈会制度》、《保护患者隐私及合法权益制度》等相关制度。
; 解读:
1. 各科室开展本科的健康宣教。
2. 在医患沟通中,明确提出患者治疗的最佳方案。
3.部分疾病可提供替代诊疗方案。; 解读:
制作板报或宣传册,告知患者参与医疗安全的责任和义务。 ;解读:
1、 让患者或近亲属真正了解并记住可选择的诊疗方案; 2、可选择的诊疗方案在相关的沟通及同意书中体现;
3、可选择的诊疗方案是否以纸质方式提供给患者或家属?;解读:
医务科、质控科、护理部在患者安全目标检查中随机抽查,提问患者或家属对诊疗方案的了解情况,有反馈整改。 ;3.10.2主动邀请患者参与医疗安全活动,如身份识别、手术部位确认、药物使用等。 ; 解读:
《患者参与医疗安全的具体措施与流程》
; 解读:
1. 门诊患者知道药学部咨询专窗。
2.住院患者知道药学部、中心药房用药咨询点。
3.药学部在每个科室下发有安全用药的宣传单。
4.药学定期按排药学人员参加科室查房,提供安全用药知识。;解读:
医务科、质控科、护理部针对患者安全目标每月检查,总结反馈及整改。;解读:
医务科及护理部随机抽查患者参与医疗安全活动了解情况,并进行调查分析。
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