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计划语言规范
调度用语规范
调度系统联系用语
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规范调度用语的目的和基本要求
调度用语相关规定
范例
注意事项
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目的:
避免因调度用语的随意性、个人表达习惯以及地域语言差异导致调度信息传递的失真、错误,导致误调度、误操作。
基本要求:
表达清晰:使用普通话、设备编号的数字读音、语速适当
用语规范:正确使用规范的调度术语
表述准确:指向明确、无歧义(互报单位和姓名、双重命名、三重命名,用语标识)
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相关规定
《中国南方电网调度管理规程》:
4.2.6进行调度业务联系时应使用规范的调度术语(见附录C)、录音并保留至少3个月。设备应冠以电压等级、双重命名(设备名称及编号)。
4.2.10.1发、受调度操作指令,必须确认发、受令单位,互报姓名,受令人接令后应将全部指令复诵无误,发令人认可后方可执行。
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相关规定
《云南电网调度管理规程》:
第28条 在发布、接受调度指令时,双方必须严格执行报名、复诵、记录、录音和回令制度,使用标准调度术语,设备应冠以电压等级和双重命名(设备名称和编号)。受令人在接受调度指令时,必须复诵无误方可执行,执行完毕后立即回令。
第243条 在操作过程中,调度系统运行值班人员必须注意力集中,并做到:
1. 严肃、认真,用语简明、扼要,正确使用调度规范用语。
2.彼此通报姓名:联系时要彼此通报全名。“×××(单位)×××(姓名)”对于集控室和变运班人员,进行调度联系时通报姓名要求如下:
——电站:××电站×××(姓名),不得省略“电站”。
——变电站:××kV××变电站×××(姓名),不得省略“××kV××变电站”
3.双重命名:即带电压等级的设备名称、设备编号,缺一不可,如“×××kV(设备名称)×××(设备编号)”。
4.复诵:发布调度指令和汇报操作的执行结果时,受令人或下令人须将对方说话内容进行原文重复表述,并得到对方的认可。
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调度用语
调度指令:电气操作指令、工况调整指令
调度业务联系:申请、许可、通报、通知、汇报、配合、落实等;
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成功的沟通是电网调度的安全保障
说什么
目的
什么时候说
对谁说
怎么说
时机
对象
方法
沟通双方彼此感同身受,表达意思完全明白
换位思考
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调度指令与调度业务联系的标识
调度电气操作指令标识:发令时间+发令标识
XX点XX分,下令给你操作。。。
调度业务联系标识:联系标识
汇报。。。
通知。。。
落实。。。
现在申请。。。
同意进行。。。
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电气操作下令
德宏配调:你好,配调XXX。
受令单位:你好, XXXkVXX变电站值班长XXX。
德宏配调: XX点XX分,现在下令你操作“将XXXkVXXX断路器由XXX状态转为XXX状态”。
受令单位:XX点XX分,配调下令操作“将XXXkVXXX断路器由XXX状态转为XXX状态”。
德宏配调:对,执行完毕向配调汇报。(或:“不对,复诵错误,应该为XXXX,请记录清楚并重新复诵。”)
受令单位:好的,我执行完毕后汇报配调,再见。
德宏配调:再见。
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电气操作回令
受令单位:你好,XXXkVXX变电站值班长XXX。
德宏配调:你好,配调XXX。
受令单位:按配调令,已于XX点XX分将“XXXkVXXX断路器由XXX状态转为XXX状态”。
德宏配调: XX点XX分,已操作“将XXXkVXX设备由XXX状态转为XXX状态”。
受令单位:是的。
德宏配调:请保持现状,需得得到我的下一步调度指令后才能进行下一步操作,再见。
受令单位:好的,再见。
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申请和许可(申请检修票开工)
受令单位:你好,XXXkVXX变电站值班长XXX。
德宏配调:你好,配调XXX。
受令单位: 现申请编号为XXXX-XXXXXX的检修申请的检修工作开工。
德宏配调: XXXkVXX设备现已
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