三福服饰牌调研.doc

设计心理学 三福服装调研统计以及相关论文报告 三福服饰品牌的市场调研 1992年11月19日，三福百货的前身 “融新百货”成立，1994年3月三福百货有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顾客、员工、社会”为经营宗旨，为顾客创造价值，为员工创造成长机会，为社会创造财富，始终奉行“顾客第一”的理念，使公司在十余年的时间里稳健、持续发展。 经过十多年的发展，至2010年4月已拥有了5家分公司，下属百余家连锁商店，一个培训中心，两个商品配送中心。 　　三福百货各连锁店主营男女休闲服饰、家居等，长期以来一直遵循“时尚、流行、价值”的经营原则，以商品的款式新、变化快、品种多、质优和价格适中为特色，深受广大消费者欢迎三福产品特色让年轻人轻松享受时尚生活——easy life easy fashion　 年轻人：在城市生活的15-35岁的青年。 　　轻 松：休闲、放松、便捷、快速。 　　享 受：乐趣、被注意、被认可、受尊重、无负担。 　　时 尚：新颖有个性、符合流行潮流、快速变化 . 女 （36%） 2.您的年龄段是？ A. 14—18岁 （4%） B. 18—25岁 （86%） C. 25—30岁 （10%） 3.您的职业是？ A. 学生 （90%） B. 上班族（10%） 4.您大多什么时候购买服饰？ A. 周末闲暇时 （32%） B. 寒暑假 （22%） C. 节假日 （36%） D. 一时兴趣的网购（10%） 5.您倾向的服饰风格是？ A. 休闲放松 （14%） B. 时尚亮眼 （38%） C. 成熟厚重 （36%） D. 充满个性 （22%） 6.您通常在什么情况下购买服饰？（可多选） A. 原有的服饰过时、土气 （10%） B. 随意逛街时 （5%） C. 促销折扣活动 （5%） D. 换季的时候 （35%） E. 亲朋介绍 （5%） F. 需要添置衣物的时候 （40%） 7.您一般选择在何处购买服饰？ （可多选） A. 百货商场 （20%） B. 商业街专卖店（35%） C. 超市 （16%） D. 网购 （24%） E. 其他 （5%） 8.您再购买服饰时注重服饰的什么？(可多选） A. 质量 （40%） B. 品牌 （20%） C. 口碑 （25%） D. 样式 （15%） 请您列出三个您经常穿着的服饰品牌：据统计数据来看三福只占9% 10.您购买服饰能接受的价格区间是？ A. 小于100元 （30%） B. 100—200元 （35%） C. 200—300元 （25%） D. 大于300元 （10%） 11.在购买服饰过程中，您是否选择购买配饰？ A. 是 （20%） B. 否 （30%） C.不一定（50%） 12.如果服饰店为您提供“衣服搭配”服务，您是否愿意？ A. 愿意，且相信导购 （25%） B. 愿意，但会有质疑 （20%） C. 不愿意，害怕被欺骗 （15%） D. 不一定，要根据自己的胃口选购（40%） 13.您再逛街时通常会因为何种原因进入服装店？（可多选） A. 店面形象 （18%） B. 品牌知名度 （25%） C. 促销折扣活动（32%） D. 随机进入 （15%） E. 其他 （10%） 14.您是否接触过三福这个品牌？ A. 是 （78%） B. 否 （22%） 15.您是通过哪些途径了解三福的？（可多选） A. 自己买过三福的衣服 （35%） B. 看到其广告 （15%） C. 朋友介绍 （10%） D. 平时购买时看到过 （35%） E. 其他 （5%） 16.如果您购买过三福的服饰，您购买的原因是什么？（可多选） A. 款式新颖 （40%） B. 价格便宜 （15%） C. 品牌知名度高（25%） D. 朋友介绍 （15%） E. 其他 （5%） 17.以下哪种方式吸引您购买服饰？ A. VIP会员服务 （15%） B. 促销折扣 （40%） C. 赠送小礼品 （35%） D. 抽奖活动 （5%） E. 其他 （5%） 18.以下关于实体店的列项中，您最反感的是？ A. 店面装修差 （25%） B. 衣物胡乱摆放 （12%） C. 导购穷