关于软件试员级别划分.doc

关于软件测试员 级别划分 Confidential □ Controlled □ Normal ■ Uncontrolled □ Originated by： Authenticated by： Version History 日期 修订者 版本 备注 前言 因本文涉及范围较广，且个人资质有限，各章节内容仅做一些简单介绍。文中将测试员分为四个级别，各级别需要掌握的内容在前者的基础上依次增加。可根据此划分对照自己执行测试的能力所属级别。欢迎各位批评斧正，共同完善此文档。 目录 初级测试员 4 了解软件测试的生命周期 4 配置测试环境 4 制定测试计划 4 编写测试用例 4 执行产品测试 4 维护相应的测试记录 5 跟踪产品BUG解决情况 5 协助开发人员重现和解决 6 初级测试工程师 6 配置自动化测试环境 6 掌握QuickTest Professional 6 能编写VBScript脚本 6 中级测试工程师 6 掌握部分测试管理工具 6 Quality Center 6 QuickTest Professional 7 JIRA 8 Test Director 8 软件工程与软件测试的基本概念 9 高级测试工程师 9 熟悉部分数据库语言和编程语言 9 Microsoft SQL Serve 9 Vb 9 C# 10 Java 10 自身素质 11 初级测试员 了解软件测试的生命周期 软件测试是一个系列过程活动，包括软件测试需求分析、测试计划设计、测试用例设计、执行测试、因此，软件测试贯穿于软件项目的整个生命过程。 配置测试环境 一般来说，初级测试员需要掌握手工测试缺陷管理工具的配置。缺陷管理工具多种多样，根据公司具体情况，目前需要掌握QC的配置。详情请参见《QC的安装过程》。 制定测试计划 测试计划的制定者要基于资源的可用性和开发日程表来确定测试日程表，要比较日程表与最后期限、平衡资源与需要的工作量、定义主要的检查点，并制定应变计划。 测试计划的制定人员后管理人员要安排一次评审会议，与主要的团队成员一起详细评审测试计划，以保证它的完整性和可用性，并获得批准继续执行。 在一般的手工测试中，测试计划包括四个步骤： 定义测试目标 确定测试方法 定义测试环境 制定测试规约 编写测试用例 在测试的初级阶段，一般建议用excel写，按照测试标题、操作、输入数据、预期结果、实际结果、是否通过几个板块来填入用例。熟练后可直接在缺陷管理工具中进行创建。 执行产品测试 执行产品测试是整个测试生命周期的一部分，在这里所指的执行测试，是具体到对手工测试和缺陷管理工具的使用。我们可以用手工测试的方法，去校对界面缺陷、功能模块缺陷、连接缺陷等。 在执行测试期间，务必不怕麻烦，对于一个简单的界面测试也应该重复多次，拿出必杀的决心。 维护相应的测试记录 测试记录就是对bug的管理，所谓维护就是在整个项目中，对固定bug的追踪。详细内容可参见《使用QC管理的整个流程》。 跟踪产品BUG解决情况 我们可以这样理解，bug的解决情况就是bug的生命周期。整个生命周期中有六个生命状态。详细如下： bug的六个生命状态： 1. 新建状态（New） 2. 打开状态（Open） 3. 固定状态（ Fixed ） 4. 已关闭状态（Close） 5. 已否决状态（Rejected） 6. 重现打开状态（Reopen） 在整个生命状态中，有测试员、测试组长以及开发人员的共同参与，才能走完整个生命状态的流程。其中次序请参加下图： 协助开发人员重现和解决 在新建bug的时候一定要详细写明bug出现的情况。否则在开发人员审核bug的时候，不容易找到bug的出处。若bug确实无法重现，可以协助开发人员重现bug。甚至帮助开发人员去解决。 初级测试工程师 配置自动化测试环境 根据公司情况，我们所使用的自动化测试工具一般指QTP，在这里也只要求QTP自动化测试工具的配置。具体配置请参见《QC与QTP的完美结合》。 掌握QuickTest Professional 自动化测试包括单元自动化测试、性能自动化测试、功能自动化测试。在整个测试过程中能使用QTP进行脚本录制、回放、复用、修改等基本操作。 能编写VBScript脚本 编写测试脚本是自动化测试里举足轻重的一部分，初级测试工程师应具备基本的编写VBScript脚本的能力。 VBScript是微软开发的一种脚本语言，可以看作是VB语言的简化版，与VBA的关系也非常密切。它具有原语言容易学习的特性。目