学习型组的真谛与创建模型.doc

学习型组织的真谛与创建模型 大纲 第一节 学习型组织理论概述 一、学习型组织的内涵 二、学习型组织的基本特征 三、学习型组织管理理论的应用 第二节 学习型组织的真谛 一、学习力——学习型组织真谛之一 二、活出生命意义——学习型组织真谛之二 三、创新——学习型组织真谛之三 第三节 学习型组织的创建模型 一、彼得·圣吉的“圣吉模型” 二、约翰·瑞定的“第四种模型” 三、鲍尔·沃尔纳的“五阶段”模式 四、迈克尔·马奎特的“学习型组织系统”模式 五、邱昭良的“组织学习鱼”模型  课件知识点汇总 T01：学习型组织的内涵 T02：学习型组织的基本特征 T03：学习型组织管理理论的应用 T04：学习力——学习型组织真谛之一 T05：活出生命意义——学习型组织真谛之二 T06：创新——学习型组织真谛之三 T07：彼得·圣吉的“圣吉模型” T08：约翰·瑞定的“第四种模型” T09：鲍尔·沃尔纳的“五阶段”模式 T10：迈克尔·马奎特的“学习型组织系统”模式 T11：邱昭良的“组织学习鱼”模型  正文 “学习型组织”(learning organization)最初的构想源自于佛睿斯特在1965年写的一篇文章——“一种新型的公司设计”，他运用系统动力学的原理，非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织咨讯化、系统开放化，企业人员逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，并不断学习，不断重新调整结构关系。 彼得·圣吉作为佛睿斯特的学生，继续以组织系统动力学为基础来研究如何建立一种更理想的组织。圣吉博士除了进一步融入更多整体动态搭配的细节性的技术外，还将一些新的创造性管理技术结合起来，发展出一种新型的组织概念。在近10年中，他对数千家企业进行研究，对一批企业作了辅导，积累了不少成功的案例。随后圣吉博士将他们的辅导与研究成果写成《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书，介绍创造“学习型组织”的五项修炼。它通过一套修炼办法提供给企业整体运作的“群体智力”，提高企业组织的竞争力。该书一出版即在西方产生极大的反响，彼得·圣吉也被誉为20世纪90年代新一代管理大师。 未来最成功的企业将是“学习型组织”企业，它像是具有生命的有机体。美国《幸福》杂志认为此型组织将是未来最具竞争力的组织。20世纪90年代初，杜邦、英特尔、苹果电脑、联邦快递、加拿大皇家石油、汉诺威保险公司等著名企业主动要求并赞助麻省理工学院成立学习型组织的学习中心，希望自己的企业能在麻省理工学习中心的辅导下，脱胎换骨成为“学习型组织”。著名的戴明博士及几位管理学界的大师也主动要求加入此项计划。 第一节 学习型组织理论概述 一、学习型组织的内涵 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。人们对于“学习型组织”的定义众说纷纭。比较经典的如彼得·圣吉关于学习型组织的定义。彼得·圣吉指出，学习型组织是这样一种组织，“在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习”。 1990年麻省理工学院斯隆管理学院彼得·圣吉(Peter?Senge)出版了《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》一书，掀起了组织学习和创建学习型组织的热潮。　 2O世纪8O年代以来，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境，其突出表现就是许多在历史上曾名噪一时的大公司纷纷退出历史舞台。因此，研究企业组织如何适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命，成为世界企业界和理论界关注的焦点。在这样的大背景下，以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉（Peter M．Senge)为代表的西方学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。 　　彼得·圣吉1947年出生于芝加哥，197O年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位，之后进入麻省理工学院斯隆管理学院攻读博士学位，师从佛睿恩特（Jay Forrester）教授，研究系统动力学整体动态搭配的管理理念；1978年获得博士学位后，圣吉留在斯隆，继续致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话及模拟演练游戏融合，从而发展出“学习型组织”理论。作为他们研究成果的结晶，圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》于1990年在美国出版，该书于1992年荣获世界企业学会（World BusinessAcademy）最高荣誉的开拓者奖（P