小区评优料汇总.doc

小区考评资料汇编 序号 资料名称 页数 备注 第一项 基础管理 1.1 按规划要求 建设,住宅配套设施投入使用 1.1.1 项目建设工程规划许可证 见档案盒 1.1.2 消防系统验收合格文件 见档案盒 1.1.3 消防预案 1.1.4 项目照片（3张） 1.1.5 项目总平面图 见档案盒 1.1.6 融侨城红线图 见档案盒 1.1.7 商品房预售许可证 见档案盒 1.1.8 融侨置业发展有限公司资质证书 见档案盒 1.1.9 融侨置业发展有限公司营业执照复印件 见档案盒 1.1.10 中华人民共和国行业标准房屋接管验收标准 1.1.11 竣工验收备案证明书 见档案盒 1.1.12 商品房质量保证书（样表） 见档案盒 1.1.13 商品房使用说明书（样表） 见档案盒 1.2 已办理接管验收手续 1.2.1 融侨城前期物业管理委托合同（建设单位） 见档案盒 1.2.2 工程档案移交清单 见档案盒 1.2.3 物业接管验收作业规程 1.2.4 图纸档案（水施、电施、结施等存档案柜） 1.3 由一家物业管理企业实施统一专业化管理 1.3.1 福州市融侨物业管理有限公司营业执照 见档案盒 1.3.2 福州市融侨物业管理有限公司资质证书 见档案盒 1.3.3 福州市融侨物业管理有限公司税务登记证 见档案盒 1.3.4 福州市融侨物业管理有限公司组织机构代码证 见档案盒 1.3.5 福州市融侨物业管理有限公司组织架构 见档案盒 1.3.6 融侨城物业服务中心组织架构 见档案盒 1.4 建设单位在销售房屋前,与选聘的物业管理企业签订物业管理合同,双方责任权利明确。 1.4.1 融侨城前期物业管理委托合同(建设单位) 见档案盒 1.5 在房屋销售合同签订时,购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议,双方责任权利明确。 1.5.1 商品房销售买卖合同 见档案盒 1.5.2 融侨城管理公约 1.5.3 入伙流程图 1.5.4 融侨城交房通知书 1.5.5 房屋交接验收表 1.6 建立维修基金，其管理、使用、续筹符合有关规定 1.6.1 维修基金的管理、使用续筹规定 1.6.2 住宅专项维修资金管理办法 1.6.3 福州市专项维修资金基本常识 1.7 房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善 1.7.1 融侨城管理公约 1.7.2 业主手册 见彩册 1.7.3 小区精神文明建设公约 1.7.4 消防管理规定 1.7.5 业主装修管理规定 1.7.6 装修管理作业规程 1.7.7 装修管理工作流程 1.7.8 装修申请表 1.7.9 装修管理服务协议书(样表) 1.7.10 装修消防安全管理责任书(样表) 1.7.11 装修许可证(样表) 1.7.12 装修人员出入证(样表) 1.7.13 日常楼宇巡查管理作业规程 1.7.14 违章整改通知单（样表） 1.7.15 装修验收审批表（样表） 1.7.16 住户违章处理标准作业规程 1.7.17 住宅室内装饰装修管理办法 1.7.18 装饰装修管理协议书 1.7.19 报修管理标准作业规程 1.7.20 住户报修费用统计表 1.7.21 业主/住户报修单 1.7.22 住户报修记录表 1.7.23 公共设施设备报修费用统计表 1.7.24 公共设施设备报修记录表 1.8 业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责 1.9 业主委员会与物业管理企业签订管理合同，双方责权明确 1.10 物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，并经业主委员会同意。 1.10.1 关于开展市级物业管理示范项目考评申报工作的通知。 1.10.2 迎接市级物业管理示范小区考评工作方案 1.10.3 自检的整改情况反馈报告 1.10.4 迎接市级物业管理示范小区考评工作汇报 1.11 小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。 1.11.1 物业服务中心作业指导书 见档案盒 1.11.2 员工手册 1.11.3 客服服务中心管理手册 1.11.4 设备设施检验维修手册 1.11.5 安管部工作手册 1.11.6 保洁部工作手册 1.11.7 物业服务中心服务流程图 1.11.