张慧--出单岗位技能竞赛题库(综合操作类).doc

单选题 1、自燃是指在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、供油系统、供气系统等（ C ）发生故障或所载货物自身原因起火燃烧。 A、被保险机动车以外原因 B、机动车自身以外原因 C、被保险机动车自身原因 D、机动车自身原因 2、机动车辆型号“乘龙LZ3200PDL自卸汽车”，其中“3”表示自卸汽车，“20”的含义是( C )。 A、核定载质量20吨 B、发动机排量20升 C、总质量20吨 D、长度20米 3、拖拉机一般分为兼用型拖拉机和运输型拖拉机，其中属于运输型拖拉机的是（ D ）。 A、手扶拖拉机 B、联合收割机 C、四轮拖拉机 D、变形拖拉机 4、产品责任险的保险责任不包括（ C ）。 A、有缺陷产品引起的人身损失 B、有缺陷产品引起的财产损失 C、有缺陷产品的置换 D、必要的法律费用支出 5、按照我省与运管局签订的协议，道路危险货物承运人责任险保险责任包括（ D ）。 A、货物责任 B、第三者责任 C、本车损失责任 D、货物责任和第三者责任 6、下列哪种财产未经保险合同双方特别约定并在保险合同中载明保险价值的，不能作为个体工商户财产保险的保险标的是（C ）。 A、装修 B、票证 C、现金 D、存货 7、下列属于2009版家庭财产综合保险条款除外责任的是（ B ）。 A、火灾爆炸 B、电器自燃 C、施救费用 D、地面下陷 8、张某患有先天性心脏病，在一次外出中发生交通事故，在医院治疗当中，心脏病突发死亡，则交通事故是张某死亡的（ D ）。 A、直接原因 B、间接原因 C、近因 D、诱因 9、在意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害，责任期限届满时治疗仍在继续，则保险人确定被保险人残疾程度的时点是（ D ）。 A、保险期间结束时 B、意外伤害发生时 C、责任期限开始时 D、责任期限结束时 10、健康险专项中保险追溯期为40天的险种是（ D ）。 A、城镇职工 B、城镇居民 C、新农合补充 D、企事业单位职工补充医疗保险 11、进出口航空运输货物保险，货物如未运抵保险单所载明目的地收货人的最后仓库或储存处所或被保险人用作分配、分派或非正常运输的其它储存处所，则保险责任以被保险货物在最后卸载地卸离飞机后满（ A ）天止。 A、60 B、30 C、90 D、15 12、舱面运输设备应加保舱面险同时剔除（ B ）责任。 A、锈损 B、盗抢 C、短量 D、浪击落海 13、根据我国交通部的规定，凡使用一般货船装运水选精矿粉和被水湿浸过的矿产品，精选矿粉和矿产品的含水率不得超过可运含水率。一般可按含水率不超过（ B ）的标准执行，超过此标准的，可不予承运。 A、12% B、8% C、5% D、10% 14、根据省公司下发的《出单岗服务规范实施细则》相关规定，投保资料齐全，投保信息初审通过后，针对非车险业务操作技能，要求最长录单时间必须不能超过（ ）分钟，因特殊情况除外。 A、20 B、30 C、40 D、45 15、收付费系统区分各种业务收支性质及险种不同，定义并设置了不同的收付原因。业务收支中的“收入”定义为以“（ A ）”开头的收付原因。 A、“R” B、“P” C、“Q” D、“L” 16、根据省公司下发的《出单岗服务规范实施细则》相关规定，柜面受理咨询、投诉等业务时，客户等待时间不应超过( )分钟。 A、30 B、40 C、45 D、60 17、保险合同的当事人不包括（ D ）。 A、保险人 B、投保人 C、被保险人 D、受益人 18.要求出单员业务操作技能必须达到车险及批单业务平均录单时间为（ C）分钟/张，累计30分钟最低录单6张，录入各投保要素准确率达到（ ）%以上。 A.6，90 B.5，90 C.5，95 D.6，95 19、雇主责任保险的保险人负责承保（ C ）应负的经济赔偿责任。 A雇主遭受的财产损失与人身伤害 B雇主对雇员在受雇