恒大御景岛开盘方案 11.25.doc

成都·恒大御景半岛 开盘执行方案 2010.11.25 恒大御景半岛开盘方案 一、活动目的 通过开盘活动集中放量，将前期排号客户转化为现实购买力； 迅速聚集人气，营造现场销售氛围，提高现场客户成交比例； 在保证最大限度成交量的同时，通过细节把控、品牌形象展示，树立客户口碑； 项目的宣传造势，扩大项目知名度，扩大市场影响力及提升市场美誉度。 二、活动构成 摇号-挤压式开盘。 三、开盘方式概述 1、开盘地点 恒大御景半岛项目现场。 时间安排 2010年11月27日（周六）： 18：00兼职学生培训（上身着恒大T恤，下身穿深色长裤、运动鞋）； 20：00认筹截止，开始开盘演练（区域负责人到场）。 2010年11月28日（周日）： 7：30所有工作人员到达现场（着正装或工装）； 8：00进行最后一次流程检查； 9：00开盘活动正式启幕，开始暖场表演； 9：30开始摇号。 四、选房方式 解筹方式： 采用摇号选房方式，现场通过乒乓球摇号机对前期所有办理过认筹手续的客户进行摇号，按照摇号的先后顺序进场选房。乒乓球摇号机中共放入100个乒乓球，乒乓球上按序00–99进行编号。前期认筹号码全部参加摇号，客户认筹号码的个位、十位数字与摇出的乒乓球上的编号相同即为摇中选房客户。每次摇号产生1%比例的客户。经公证员公证后，主持人宣布摇中号码的客户，并将对应号码粘贴到舞台背景桁架专用区域进行公示。与号码对应的客户凭认筹书及本身有效身份证件，通过控制岗进入内场选房区。 摇出的乒乓球不放入机器，主持人继续进行下一次摇号，主持人根据内场选房区指令，控制摇号节奏，在摇号间隔时间和摇中客户人数上进行控制。 乒乓球摇号机中只剩一个乒乓球时，到摇号时间，主持人直接宣布号码。 解筹流程： 11月27日晚上20：00，截止办理认筹手续； 11月28日8:00 – 9:00，客户到达项目，由引导员指引进行签到后进入等候区，并通知客户开盘将在上午9:30点正式开始，认筹客户可以提前进入等候区进行等待； 9:00，宣布恒大御景半岛开盘摇号活动即将开始，开始暖场表演； 9:30，主持人准时宣布摇号开始，现场随意邀请一个客户上台抽出1个乒乓球并由客户念出该乒乓球号码，并将所摇出的号码牌粘贴到舞台桁架进行公示。经公证人员确认后，主持人宣布：摇中号码为XX号，请对应号码的认筹客户从舞台右侧的入口进入内场选房区； 控制岗的工作人员核对客户认筹书编号后，迅速放入相对应号码段的客户进入内场选房区； 首轮摇号连续摇出5-10个乒乓球，将客户同时放入选房区，其后根据内场选房指令，主持人灵活把控摇号节奏，每次摇出1-2个乒乓球，可适当邀请现场客户上台进行摇号； 置业顾问在首轮摇号前于控制岗将自己的VIP客户领入内场选房区优先选房。 五、开盘客户办理手续流程 认筹客户到达项目 引导员指引进行签到 并针对客户疑问进行解答 等候区现场等候 摇号系统对前期所有办理过认筹手续的客户进行摇号 客户随时听取喊号台的摇号指引，凭认筹书及本人有效身份证明通过控制岗进入内场选房区 置业顾问、引导员一对一跟踪 客户在规定的5~10分钟时间内选取购买房源，销控人员及时粘贴销控表（大、小） 现场跑单员协调 选中者凭认筹书到打单区打印选房定单 未选中者，由引导员带领离开选房区 资料审核区进行客户办理手续审核 凭选房定单，到财务处凭诚意金收据换取定金收据 选房手续完成，客户离场 六、开盘流程图： 外场物料布置图： 附：会所主入口开盘前铺以红地毯、纱幔帐篷等； 开盘当天需申请临时交通管制。 外场人员布置图： 内场物料布置图： 内场人员布置图： 六、人员配置 指挥中心 活动总负责：马建华、刘光辉 人员配置：法务人员1名，协助人员3名（恒大），保安4名 工作职责：处理现场突发事件，针对合同有疑问的客户进行解答 物料配备：对讲机2部，录音笔2支，照相机1部 外场区域 外场总负责：吴志刚、罗黎 工作职责：整体把控外场区域的工作进展，并处理突发情况 物料配备：对讲机2部 1、签到区 人员配置：（1）签到员：李瀚、袁莉 工作职责：①负责接待当天到场认筹客户进行签到，核对客户认筹书 ②提醒客户详细阅读《选房须知》，提醒客户选房摇号活动将于9：30分正式开始 物料配备：大型“签到区”桁架1副，带桌布桌椅2套，客户名单1份，签到表2份，笔10 支，对讲机1部 备注：客户必须凭认筹书才能入场 （2）协助人员：兼职大学生8人 工作职责：①指引客户进行签到 ②向客户发放手提袋 ③引导客户进入第一等