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《ABC法则》

第五课:《ABC法则》 C的分类 有素质,有需求,有想法,有兴趣的“潜在客户”; 潜在的顾客; 潜在销售者; 潜在的合作伙伴; 潜在的领导人; 今天不会成为我们的客户,但有素质,真正要做事的朋友,可能给我们介绍“新客户”;或者需要慢慢来,总有一天要等到他。 B(业主) 学会做基本功,大量进人,讲OPP,根据不同的C,借助不同的A,达到成交的效果。 B要非常熟悉可以借用的A,才能针对不同的C,借用不同的A,达到成交的效果。 A:凡是可以借用来增加我们的可信度和说服力的资料,工具和人,都是A。 A的分类 我们的产品资料;公司介绍资料;生意介绍资料,公司的网站等; 我们的老师; 我们的伙伴,我们旁部门的优秀领导人; 我们的各种活动; 我们的产品说明会; 我们的商机说明会; 成功的案例; 我们的产品资料;公司介绍资料;生意介绍资料,公司的网站等; 我们的老师; 我们的伙伴,我们旁部门的优秀领导人; 我们的各种活动; 我们的产品说明会; 我们的商机说明会; 成功的案例; ABC法则是一种沟通法则 沟通第一法则,就是了解对方真实的想法和需求; 沟通第二法则,就是要有放松愉快的沟通氛围; 沟通第三法则,彼此认同,彼此有感觉,成为朋友是一切合作的前提。 沟通第四法则,不同的C,需要借用不同的A,帮助他达成愿望,对方觉得我是真心对他好(而不是我认为),帮助别人,成就自己。 B是最重要的,做一个合格的B 自用,体验产品,掌握5-10种产品示范; 学会讲解OPP(事业说明) 大量进人(网上地面),学会交朋友,筛选分类。列名单,按照消费需求,想开店,想创业,想交朋友,想做电子商务等不同的需求,分类,针对性借用产品书,公司介绍,讲解OPP,产品示范等,做好一对一交流。还不能促成的,推荐老师和会议,借力促成。 主动借用团队的活动,邀约朋友,筛选朋友。 怎样去熟悉A呢 平时注意收集A的资料,整理,分类; 多学习,掌握基本功:大量体验产品,学习产品知识,熟悉生意模式,公司的历史和背景,熟悉这个生意的运作方式。 多行动,多讲解OPP,行动越多,对A的了解也越多。 融入团队:多参加团队的网上与地面的学习和各种活动,熟悉我们的团队文化,理念和原则,熟悉我们的会议与各种活动及活动与会议的作用; 跟老师成为朋友:跟老师走得越近,成长越快。 运用ABC法则的四个步骤 AIDA法则 Attention:引起注意,挑选合适的C Interest:引起兴趣,想了解 Desire:强化欲望,更想了解,想加入。 Action:行动:推广,邀约 ABC法则运用的表现形式 网上,地面自己做一对一; 介绍优秀的伙伴,老师给新朋友认识; 请老师帮助我做一对一:老师帮助新伙伴做5次一对一。 带新朋友参加团队的交友活动; 带新朋友参加团队产品介绍会; 带新朋友参加小组家庭聚会; 带新朋友参加老师的交流会; 带新朋友参加商机说明会; 新人常犯的错误 选错C,拉人,完全不去了解对方,什么人都带来; 完全依赖A,自己不做一对一,什么人都扔给老师,扔给团队,自己永远成长不了,不能独挡一面,复制不了; 推广的A与C不配套; 怎么办?多学,多做,多问,多总结。 成功运用ABC法则:合适的C,推广合适的A,自然成交。 如何做好A 切入方式: 1、A可以闲聊,渐渐地培养彼此关系,导入话题; 2、A必须知道最终目的,以免话题越扯越远。 3、从家庭、事业、产品、观念切入,从关心角度,渐渐引入 主题 。 4、可以从故事切入,较容易接受 。 5、可以从说自己的见证,心路历程引起C之共鸣。 6、交流结束最佳效果,是C既满足了需求,同时喜欢了上我们这一批人。 生意四不谈 没有火候不谈(感情不到位), 没有准备不谈, 没有时间不谈,比如在赶路的时候谈 场合不对不谈 ,比如电话里谈生意,闹市里谈生意, 条件不符合的时候,强行谈,其实就是你有功利心,说也说不清,彼此不放松,容易引起争论,引起对方的反感。 六、B的做法决定成效 挑选合适的C,交好朋友,了解需求,做好分类; 熟悉可以借用的A,熟知与每一种A配合的注意事项,熟知什么样的C应该推广什么样的A; ABC法则的成功率,B占50%。 总结 选对对象,明确对方的需求,是成功的一半! 了解A,熟悉A,是第二个关键; 对口推广,给到C所需要的,是四两拨千斤,否则,费力不讨好。 实践出真知,经历出智慧,持续的行动是我们成功的唯一途径。 * 一、什么是ABC法则 定义: ABC法则指新业务员在零售,发展过程中,因对产品,制度,公司尚不熟悉,需要透过有经验的业务指导辅导,而达成零售与发展的目的。ABC法则辅导法是种借力的方法,运用四两拔千斤方式使新业务员不再孤军奋战。 原理 ABC法则(A 、Advisor顾问、专家;B 、Bridge桥梁;C 、Custom

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