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过来人语：读书人为什么做不成生意 秀才做生意 踢爆管理经 慎言创新，多拍脑袋，灵活处事，笼络人心。 童雪松/文 宁敬 转自《IT 经理世界》2003 年 15 期 一个合理的成本把产品大量地做出来，而且质量、规格等都要稳定。需要的不再是技 术创新，而是一些地球人都能想得到，却难全部做到的事情 很偶然的机会，在书店里看到一本1998 年出版的书，书名为《权力的48 条法则》The 48 laws of power ，书中指出了48 条取得权力的方法。细细读来， 有很多方法的确让我茅塞 顿开。 我女儿在美国读初中，一次和她聊起这本书，我说：你知道吗， 这本书上说要取得权 力，就不能表现得比上司还优秀。不能太相信你的朋友，要学会利用你的敌人。让别人帮你 做事，然后想办法把功劳归于自己。对别人表面上要做朋友，私下要做间谍！” 女儿的回答让我愕然： 我们在学校里就是这样的！” 我马上又感到很放心， 一个十三 岁的孩子已经懂得生存了。随后便是惊叹自己的变化， 前一段时间，有一位朋友嫌我太认 真，不无揶揄地说：你还真把自己当根葱啊！”话是有些刺耳，可却是让我这个读了多年书， 尤其是还念到管理学博士的人认识到，应该调整一下自己心态了。 从小学到博士，一路优秀下来，这样的人是幸运的。这样的秀才”们一直是社会的宠儿， 无论走到那里，只要考试成绩好，文章好，其他的一切都有人安排好了。学术界虽然也有斗 争，但比起商场上， 着实是小巫见大巫。不过，某种意义上讲，这样的人也是悲惨的，他 们生活在一维的世界里。对他们中的很多人来说，竞争只是意味着多在一流杂志上发表一些 文章。偶尔出现几个狂妄的，想来商场上混一番，常常碰得头破血流。 从大学商学院里走出来，在企业中工作几年之后，远离了讲台和书本，扎扎实实于企业 实务，我感觉自己有了很大的变化，对于自己习读多年且自认为颇有心得的管理理论有了新 的认识。 趁着在美国度假的闲暇时光，把自己的伤疤揭一遍，竟也发现可 归结为 下几 点。大家都是读书人， 虽然现在俗一点，但美国的博士证书还在，且不是克莱登”大学 发的，谁要说我现在已经不再是知识分子，定和他急！）如果在什么地方能给你提个醒，这 文章就算没白写。 其实秀才们做生意不顺的原因，主要是自己不能尽快从几个误区中跳出来。 误区一：秀才们长期以来讲究创新，为之面红耳赤，为之汗牛充栋。其实作为一个企业 管理者，你基本不需要创新。关键是要把那些旧得不能再旧、人人都知道的道理做好。 在大学里，秀才们追求的是创新，或者说是标新立异。其实我们都知道，真正的创新是 很难的，大部分文章只是体现了作者想创新的主观愿望。如果你曾经为此内疚过，现在进了 生意场就大可不必了。原因何在？文章里创新是没有风险的，写好了，一鸣惊人；写不好， 别人也不会跟你记一辈子仇。在信息爆炸的今天，你根本不用自作多情，你的胡说八道一般 在读者刷新因特网页面的一瞬间就被遗忘了。但进入生意场后就不一样了，随便创新，一不 小心，银子就没了。因此，在EMBA 的课堂上 老师说得口干舌 ，那些老板学生们又是点 头，又是发言，但聪明的人回到公司后仍然我行我素。个别人想使几个刚学到的新招，多是 哑巴吃黄莲，有口难言。知道找同道中人说会被讪笑，又不能把老师告上法庭，只好把苦水 往肚子里咽。我在东南亚的一所大学里讲授EMBA 多年，教的那几招其实自己都没试过， 基本上属于道听途说，人云亦云。如果要追究责任，那些管理书籍的作者和出版社都脱不了 干系。 我话说到这里，你要再去乱试，就别再怪我了。 前一段时间出了一本书叫 《执行》，作者是企业界的前辈，说了一个大实话：做企业贵 在执行”。绝大部分产业在技术的先进程度上都远远落后于大学和科研院所。 有些行业如 半导体和生物科技可能不太一样。）对于企业来说，挑战不再是向世界证明自己能把一个样 品做出来，而是要 一个合理的成本把产品大量地生产出来，而且质量、规格等都要稳定。 要做到这一点，需要的不再是技术上的创新和突破，而是一些地球人都能想得到，却难全部 做到的事情。我们可能需要对生产流程进行合理的安排，对员工及时培训，有效的管理原材 料的采购和不许在车间里随地大小便。 一个秀才经理可能会发现这些工作缺乏智力上的挑 战性，但做不到， 就是执行不力。对于那些在大学里看着生意场而蠢蠢欲动的秀才们，如 果你们就此打住，便无须再读下去。一是因为对你来说，这下面已经都是废话了，读了浪费 时间；二是我怕你越读越对我这人没好印象。我现如今正想混回学术界，不想今后万一碰上 被你数落。 误区二：理性思维是学术研究的根本，但生意上的决 多属于拍脑袋。你