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论新媒体时代报业核心竞争力的打造.doc
论新媒体时代报业核心竞争力的打造
摘要:报业的核心竞争力是由企业核心竞争力延伸而来的,是指报业在竞争中相较于其他媒体的核心能力。其打造路径包括准确定位、铸造品牌、锻造文化竞争力、扩大受众价值、提升从业人员的素质等。报业核心竞争力的打造需要制度保障机制、创新保障机制、激励保障机制等一系列的保障机制。
关键词:新媒体时代 报业核心竞争力 打造路径 保障机制
经过20多年的高速发展,我国的报业取得了举世瞩目的成绩,也面临着越来越大的挑战。尤其是随着网络等新媒体的发展,报业犹如面临气候大灾难的庞大恐龙,时刻都有灭种的危险,至少一部分人这样认为——从“五年消亡论”到“十年消亡论”再到“某某年消亡论”,这些预言尽管不断落空,但总有人提出相似的论断。笔者一直坚信报业这种最悠久的新闻媒体不会像恐龙般突然灭亡,但也向来没有把消亡论当成茶余饭后的笑谈,它以一种稍显夸张的表达描述了新媒体时代报业的前景。相对于广播电视及各种新兴媒体,报纸目前确实存在发行成本高、符号较单一、受众老龄化、机制不灵活等诸多“短板”,而且国内外确实已经有一些报纸消失了。
“穷则变、变则通、通则久”。面对各种媒体的激烈竞争,报业必须改变传统的外延式发展道路,打造自己的核心竞争力。杂志、广播都已经走过了从强到弱再到复兴的历程,其经验也许能给当前的报业带来思考并提供借鉴。
何谓核心竞争力
核心竞争力是在市场竞争日趋激烈的环境下提出的一个概念。美国经济学家普拉哈拉德和哈默1990年发表的《公司核心竞争力》一文最早对其进行了界定:“核心竞争力是在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”①此后,核心竞争力引起了管理学界和企业界的高度关注。希特等人指出,核心竞争力在21世纪这个“超级竞争”时代必然被各行业广泛关注,其标准是“有价值的、稀有的、难以模仿的、不可替代的”。②
一般意义上来说,核心竞争力是指建立在企业核心资源基础上的智力、技术、产品、管理、文化等多方面综合优势在市场上的反映,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。在激烈的竞争中,这种竞争力能使企业获得持久的竞争优势,甚至长盛不衰。
报业的核心竞争力是由企业核心竞争力延伸而来的,是指报业在竞争中相较于其他媒体的核心能力。笔者认为,报业作为一种智性的创意产业,其核心竞争力既包括“人无我有,人有我优”的资源优势,也包括“运用之妙,存乎一心”的创新能力。
报业核心竞争力的打造路径
核心竞争力既是企业发展内驱力要求的产物,更是竞争对手等各种竞争环境影响的结果。因此,核心竞争力的历练不是闭门造车,而是结合内外部环境审时度势、多方互动和优化整合的产物。就我国报业来说,由于媒介环境和社会环境的变化,“跑马圈地”式的外延扩张时代已经过去,扩版、扩大发行量也不再有当年的魔力。在网络媒体以近乎零成本就能快速扩张的新时代,报业必须更加重视内涵路径的探索和利用,以追求“质”和“量”的最佳配比,方能打造自己的核心竞争力。
准确定位。只有定位准确,才能更好地明确自己的优势所在,并在此基础上打造核心竞争力。在受众不断细分的大环境下,报业定位的关键当然是受众定位。它的内容、风格、价值取向等,都必须围绕其受众定位,即最终受益者是谁的问题。人人皆知媒体的主要功能之一是传播国家意志和形象,这一点是正确的,也是务必坚持的,但在市场经济环境中,国家意志和形象的传播是以媒体能够接近受众并为受众认可为前提的,所有媒体都要准确定位受众,接受市场考验,在做大做强中完成自己的社会使命。定位的基本原则是立足群众、服务群众,正如河南省委书记卢展工2010年2月在省会新闻界迎新春茶话会上所说,要以人民群众欢迎不欢迎为标准,把更多的版面留给基层,把更多的镜头对准群众,不断创新思想、创新形式、创新内容、创新手法,使新闻报道常看常新,充满生机和活力。走出让领导看和领导满意的误区,回归媒体新闻报道的本源,真正让新闻报道体现“三贴近”,这是报业定位的基本原则。在此基础上,报业还需要结合当地宏观政治经济文化环境以及媒介竞争情况,进一步区隔受众,明确定位,打造和提高自己的核心竞争力。在竞争激烈的广州,《南方日报》“高度决定影响力”的定位,不仅明确,而且相当适合其地方党报的身份和特征。
铸造品牌。品牌是一种无形资产,具有强大的附加价值。一个品牌是一个企业或组织的综合性载体,体现着该企业或组织可以为相关利益者所明确把握的特征及其组合。某一品牌一旦被消费者认同,它将会给其所有者带来巨大的竞争力。而一个领导性的品牌,往往能够数十年而不衰,成为其他企业或组织无法模仿的核心竞争力。仅就我国报业而言,每一个强大的报业集团(组织)背后都会有一个甚至数个具有全国影响甚至世界知名度
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