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护理应急小组的启用 临床护理工作的现状 临床一线年轻护士居多 人力资源不足：部分科室护理工作繁重处于满负荷 外出开会学习 产假、病假 特别护理 特殊后勤保障、干部保健工作 重大突发事件、传染病暴发流行等 护理人员一时不能递补 护理质量得不到保证、存在护理隐患 护理应急小组的组建意义 缓解临床护理人员供需矛盾； 优质、高效、富有活力的运行机制，把最合适的人用到最合适的岗位； 充分发挥人的主动性、创造性，提高工作效率； 充分发挥护理人员的潜质； 使病人得到及时、规范、高效、周到的护理； 提高抢救成功率，减少护理风险； 确保护理质量及护理安全惯性性运行 护理应急小组的人员组成 职业要求：爱岗敬业、综合能力强 护理应急小组（第一梯队） 由急危症片高年资护士及责任组长组成，以保证应急人员能快速到位 护理应急小组（第二梯队） 经过培训的各临床科室的高年资护士组成 护理应急小组的管理程序 职责明确 执行各种临时护理任务，包括各科室的特别护理、人员不足的补充、 保健、义诊、应急突发事件处理; 充分的心理准备; 随时待命拉动; 护理应急小组的管理程序 管理模式 护理应急小组成员由护理部集中管理; 按需合理安排; 统筹调度; 人员管理更科学、岗位职责更明确; 护理应急小组人员的全程岗位培训 安排到重患者多、急症患者多的科室轮转，如急诊、ICU、 神经外科、心内科CCU等; 选派专科知识丰富工作认真、具有带教能力的高年资护士一 对一带教并跟班轮转; 护理应急小组的全程岗位培训 三基知识方面的要求 培养病情观察能力; 必须掌握的基本护理技术操作技能，特别是一针见血的输液技术、 吸痰、导尿、吸氧等； 掌握高热患者的护理； 昏迷患者的护理； 气管插管患者的护理； 护理应急小组的全程岗位培训 专科知识方面的要求 坚持不懈地学习各类疾病的相关知识、不断与临床实践相结合， 做到理论扎实、操作熟练、熟悉各科室的工作流程； 掌握呼衰、心衰、脑梗塞、脑出血、冠心病、高血压、糖尿病等 专科疾病发生与护理特点； 掌握常见急重症抢救用药与应用； 护理应急小组的全程岗位培训 监护技能方面的要求 掌握心电监护仪、除颤仪、呼吸机、微量泵等的使用、检修及保养； 指导仪器常见故障的排除方法； 熟练急救技术与技能，如吸痰技术、心肺复苏技术、心电图操作 技术与异常心电图识别等； 能按要求及时、准确、客观书写监护室护理记录 护理应急小组的全程岗位培训 沟通能力方面的要求 组织学习掌握有效沟通的技巧和方法 学会与不同科室、不同人员交流沟通； 提高非语言的表达能力、如热情、真挚的表情、端庄的仪表、 适宜的手势、可信的眼神、轻柔的语调； 护理应急小组的全程岗位培训 综合素质方面的要求 思想素质教育与情商培养，以高尚的医德和无私的风险精神对待工作； 强化依法施护、维护合法权利意识； 学习医院管理暂行条例、护士管理办法、医疗事故处理条例、共和国刑法医疗 护理及操作常规的相关部分，严防护理工作中违法和法制观念淡漠等现象发生 培养观察能力与判断力； 在治疗护理过程中，不断拓展知识、提升对疾病的变化、 转归做到心中有数、提出预见性判断、一旦发生紧急变 化，能配合医生进行有序、有效的抢救； 护理应急小组的启用