逼单的技巧.pptx

逼单的技巧; 逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单。;一、思考;二、认清客户;三、思想;四、抓住客户心理;五、思想积极;六、为客户解决问题;七、征服客户;八、不拖延;九、假设成交;十、强迫客户;十一、编织一个梦;十二、给客户一些好处;十三、放弃;十四、观察、聆听;十五、抓住机会;十六、抓住客户的弱点;十七、把握促单的机会;1）口头信号： 1. 讨价还价、要求奖金或好处时； 2. 询问具体的，比如投资的有没有已经拿回本金和分红的； 3.询问投资周期时，可以投资半年时； 4. 询问投资的人数，目前哪些客户做了投资的，做了多少了； 5. 向自己表示同情时，比如你们工作很辛苦。;2)行为上的信号： 1.不停地翻阅公司的资料时； 2.要求到基地参观； 3.开始与第三者商量时； 4.表现出兴奋的表情时； 5.身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑； 6.有犹豫不决表情时。;十八、促使客户做出最后决定; 2）帮助客户挑选：一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在公司的经营期限、有无跑路等问题上打转。这时，我们要审时度势，解除客户的疑虑，而不要急于谈订单的问题。;3）欲擒故纵：有些客户天生优柔寡断，虽然对你的服务有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做出决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要告辞的样子。这种举止，有时会促使对方下定决心，但是在竞争比较激烈的情况下，可不能真离开客户，即使离开了，也要马上又联系，以免被人钻了空子。; 4）拜师学艺：在你费尽口舌，使出各种方法都无效，眼看这笔交易做出成，不妨试试这个方法。譬如说：“（某某），虽然我知道投资赚钱是好事，可能我的能力很差，没办法说服您，我认输了。不过在认输之前，请您指出我的错误，让我有个提高的机会？”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会解除彼此对抗的态度。他可能会一边指正???，一边鼓励你，说不定又带来签约的机会。;5)建议成交 ： a)既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧！ b)您是不是在付款方式上还有疑问？ c)您是不是还有什么疑问，还要考虑吗？ d)我们先签个认购单吧，我也开始准备下面的工作，让你早投资，早收益。 e)如果现在签认购单的话，您觉得我们还有哪些工作要做？;十九、签单的细节;4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择； 5）早点办完手续，不要闲聊； 6）不能与客户争论——到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。