中国政府采购满意度调查IT电子行业-经济参考报-新华社.DOCVIP

中国政府采购满意度调查（建材行业） 参与者信息：（请如实填写以便参与抽奖） 单位： _______________________ 地址： ______________________________________________ 邮编： ____________________ 姓名： _______________________ 部门及职务： _____________________ 电话： _____________ E-mail： ____________________- 问卷回执请寄： 北京市宣武门西大街57号新华社经济参考报中国政府采购发展高层论坛组委员会收 邮编：100083 电话：010 010传真：010E-mail：zfcg2007@163.com 1. 那些因素影响您采购（请在选项前打√） A.企业形象 B.产品质量 C.产品价格 D.服务质量 E.企业信用 F.品牌知名度 2. 除了价格，还有那些因素是您采购时参考的重点： _______________________________________________________________________________________________________________ 说明：从第3题开始针对每到问题在下侧附录中选择五个品牌，并对每个品牌进行评分。评分标准，满分为10分，最低为0分，增减最小幅度为1分。 例：供应商的品牌知名度 _1_（7）_7_（8）_15_（8）_37_（4）_58_（6） [横线上为下侧附录中的企业编号，括号内为所评的分数] 3.产品采购前的质量期望值 4.产品采购前的服务期望值 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 5.供应商的品牌知名度 6.供应商信用度 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 7.产品性价比(产品价格与质量的对比 8.总体满意度 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 9.配合采购人员工作的情况 10.接受政府采购监管部门监督情况 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 11.售前产品介绍 12.供货时间 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 13.产品的节能环保 14.产品的外观设计 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 15.产品的稳定性 16.产品的安全性 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 17.产品的人性化设计 18.产品的配备件供应 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 19.总体供货质量 20.服务效率 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 21.售后技术支持及维修 22.服务能力和水平 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） 23.投诉及纠纷处理 24.向他人推荐该品牌产品的可能性 ______（ ）______（ ）______（ ）______（ ）______（ ） ______（ ）_____