住院医疗费用担保流程安盛援助客户中国人寿.PDF

住院医疗费用担保流程 户 客户出险，报案人 向医院或者客户解 拨打安盛援助24小 客户治疗结束 客 释客户无效，结案 时救援中心电话 否 记录客户详细信息 电话或者短信通知 安盛收到医疗机构 审核账单和理 继续联系医疗机构 核实有效性和保单 有效客户 客户担保函已经签 医疗账单和服务报 赔资料看是否 否 索取更多信息 限额 发至医院 告 正常 是 乙方提供在线医疗 乙方协助联系急救 乙方协助推荐适当 是 付款至医疗机构 咨询 车 的医院 助 援 盛 是 安 监控治疗进展，若 是否入住网络 安盛援助向网络医 需更高金额担保 更新数据库，准备 客户自行付费 否 医院 院签发书面担保函 函，安盛在授权下 理赔资料 继续为提供担保 是 获取医疗信息判断 是否符合保险赔付 责任 是 否 寿 将医疗信息和中国 中国人寿审核确定担保 人 人寿要求的信息发 是 限额，发送书面担保函 理赔资料提交至中 国 送中国人寿索取担 给安盛援助 国人寿理赔部，申 结案 保函 请理赔 中