川航国际地区航线散客客票销售总则I8761修订版.PDF

川航国际、地区航线散客客票销售总则 (I8763-1)修订版 1、适用范围： 1.1 本销售总则适用于使用川航国际客票填开的川航实际承运的国际、地区航班散客客票，以 及使用其他公司国际客票填开的川航实际承运的国际、地区航班散客客票。 2、适用舱位: 2.1 公布运价舱位：头等舱：F ；公务舱：C ； 经济舱：Y 2.2 子舱位：头等舱子舱位：P/A 公务舱子舱位：I/J 经济舱子舱位：T/W/H/M/G/S/L/Q/E/V 2.3 特殊散客舱位：促销、优惠票舱位：J/R/N/Z；直销舱位：D 2.4 其他产品不适用于本运价规则，按照对应的产品及销售规定办理，具体为：联程及外航联 运舱位：B/U；常旅客舱位：J （公务）/O （经济）；免票舱位：J （公务）/Z （经济）， 3、订座规定： 3.1 OPEN: F/C/Y 舱全程允许OPEN；各子舱位始发航段不得OPEN,回程允许OPEN。 3.2 婴儿客票：必须与成人客票同一订座记录，且预先申请，经川航座控部门同意后方可出 票；婴儿票不占座，如需占座则视作儿童，按有成人陪伴儿童票价格销售，并在订座编码中注 明成人旅客完整的13位客票号码；每一成人旅客最多携带2名婴儿，当携带超过一名婴儿时， 超过的婴儿须按占座婴儿销售。 3.3 儿童客票： 3.3.1 有成人陪伴儿童：一名成人旅客最多可携带两名儿童，儿童与成人须使用相同的座位等 级（例：同为经济舱或同为公务舱）。如儿童单独出票，应在儿童客票订座编码中采用“OSI 3U ADT 成人票号”注明成人旅客完整的13位客票号码。 3.3.2 无成人陪伴儿童：仅限川航直属售票部门或经川航授权委托的合作经营售票处、指定代 理人处办理。 3.4 使用运价：如使用系统运价，则采用DFSQ:A 指令自动录入价格。 如采用DFSQ:指令的手工运价，须按照对应运价通告严格输入客票类别（FARE BASIS）、TOUR CODE、最长停留期、免费行李额度、EI 项等内容。 3.5 在销售川航国际（地区）航班和川航中国大陆内航班相衔接的国际联程客票时，中国大陆 内航段仅限在已通过ATPCO 发布了运价的舱位订座 （可通过XS FSD 指令查询运价），不得销售 1 其他未发布运价的舱位。但 《川航中转联程销售总则》中有其他规定的，则按照《川航中转联 程销售总则》执行。 4、航程使用规定： 4.1 使用来回程、缺口程运价填开的客票须按照出票后的航程顺序使用，不得变更航程使用 顺序；如旅客要求变更航程使用顺序，则川航有权拒绝承运，且未按照航程顺序使用的航段不 得办理自愿退票，但未使用航段税费可以退还。 4.2 分别使用单程运价填开的多航段客票，可以更改航程顺序，并按照各自的单程运价规则 办理。 5、 儿童票价: 5.1 有成人陪伴儿童票价:按其订座舱位成人适用价格的75%计收；旅客订座姓名后必须输入 CHD 标识。 5.2 无成人陪伴儿童票价:按其订座舱位成人适用价格的100%计收；旅客订座姓名后必须输入 UM 标识。无陪儿童税费与有成人陪伴儿童相同。 5.3 儿童代理费率按相同订座舱位成人标准执行。 6、婴儿票价: 6.1 无座婴儿折扣:按携带婴儿成人适用价格的10%计收。如婴儿航程与成人不同，可用“SEL” 指令选取婴儿旅行航程运价；如无婴儿适用的航程运价，则按系统公布C、Y 舱运价的10%计收。 指令说明：SEL:2 （“2”为PNR 内选取计算运价的航段序号） SEL:T/2 （“T”为PNR 内选取出票的航段序号） 例：成人旅行航程为成都-香港-成都，携带婴儿的行旅航程为香港-成都，婴儿票价计算 方式为： 1 ○提出成人PNR 1.CE/SHI MTPPZW/3U 2. 3U8617 G SU15JUN CTUHKG HK1 1400 1610 E T1T1 3. 3U8618 G WE25JUN HKGCTU HK1 1820 2050 E T1T1 4.NO 5.T 6.SSR ADTK CA BY SCH02JUN14/1005 OR CXL 3U8617 G15JUN