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新护士岗前培训 屏山县中医医院 舒敏 医院发展要靠大家 医院要发展： 搬迁前的老中医院 搬迁后的新中医院 岗前培训内容 医院的规章制度及职业道德 护士素质及护士礼仪 交流与沟通技巧 护理安全及职业防护 护士职业规划及个人目标管理 护士素质及礼仪 护士素质及礼仪 护士素质及礼仪 护士素质及礼仪 护士素质及礼仪 护士素质及礼仪 护士素质及礼仪 护士素质及礼仪 医院的规章制度及职业道德 7.做好消毒隔离工作，防止交叉感染，做好各种物资、器材的使用和保管工作，并坚持勤俭节约的原则。? 8.积极参加业务学习，提高业务质量。 9.按质按量完成各项工作任务。? 医院的规章制度及职业道德 护士的职业道德 职业道德是指人们在从事某一种工作或履行某一个职责的过程中，应该遵守的基本行为准则。是社会道德的重要组成部分，是社会道德在职业活动中的具体表现。 医院的规章制度及职业道德 护士职业道德的基本内容： 1.对护士职业价值的正确认识。 2.职业道德情感。 3.职业道德意志。 4.职业道德信念。 5.良好的职业行为习惯。 6.团队精神。 医院的规章制度及职业道德 护士的请(休)假制度 1.一般休假按医院文件规定。 2.原则上护士不允许换班，如因确有急事需要跟同事换班的需经护士长同意后方可换班。 3.向护士长请假不允许电话请假、请霸王假，有事需提前交假条，否则一律按旷工处理。 护士素质及礼仪 护士的基本素质： 1.政治思素质 2.文化业务素质 3.心理素质 4.技能素质 5.自体修养 护士素质及礼仪 护士的职业礼仪： 1.护士形象着装 仪表端庄、精神饱满、举止文雅、面带微笑、反应敏捷、沉着冷静。护士着装得体、洁净，头发梳理应前不过眉，后不过领。护士帽是护士职业的标志，燕帽应洁净无皱褶，距前额发际4-5厘米。佩戴胸牌，穿护士服、护士裤，穿护士 护士素质及礼仪 鞋。内面衣服不超过护士服的下缘、不露出袖口。冬天吗、内面衣服不露出领口，夏天不穿有色丝袜，不拖着鞋走路。不配戴首饰上班（耳饰、戒指、手链），不染指（趾）甲。 护士素质及礼仪 2.护士的语言、风度 谈吐高雅、语言文明、倾听认真、语音清晰、语气亲切、语调适中。学会使用文明用语，不说与身份不符的低俗语言。与病人交谈前要有适当的称谓，操作完成后要谢谢病人的配合，操作失误后要表示歉意。对病人提出的问题要耐心解答。不要随意谈论病人的病情。 护士素质及礼仪 3.护士的行为规范 护士的行为应是自然、优雅、美观、大方，有着严格的职业行为规范。对护士的站、立、行等都有相应的要求。进出电梯、通过走廊应靠右而行，不要在走廊中间大摇大摆；狭窄处或上电梯，要主动为患者让道，不可抢行，必须抢行时，要说对不起。抢救病人、处理急诊 或应答病人呼唤时应脚步干净利索有节奏感，不可拖泥带水；引导病人或宾客进入病区要自然注视宾客，点头致意问好；几人同行，不要大声嘻笑、并排行走，走路时不能勾肩搭背、手插衣裤袋、背手、哼歌曲、吹口哨或跺脚，必须遵循“说话轻，走路轻，关门轻，操作轻”的原则；上下楼梯时，不能手扶楼梯栏杆。 护士素质及礼仪 护士素质及礼仪 * * * * * 医院简介 屏山县中医医院成立于1985年，是国家二级甲等中医院，是全县中医医、教、研中心，是社保定点医疗单位，是道路交通事故定点医疗单位，是人寿保险公司等多家保险公司的定点医疗单位，是宜宾市第二人民医院的网络协作医院。医院是以中医特色为主的综合性医院，设有内、外、妇、儿、骨伤、针灸、肛肠、急诊、五官、牙科、推拿、产科等科室。 院训： 医院的规章制度及职业道德 一、护理查对制度 二、交接班制度 三、抢救制度 四、消毒隔离制度 五、护士站管理制度 六、护士岗位职责 七、护士的职业道德 八、护士的请(休)假制度 医院的规章制度及职业道德 查对制度是保证病人安全，防止差错事故发生的一项重要措施。护士进行一切护理活动必须严格执行“三查八对”，任何操作必须通过两种方式核对患者身份，其中一种方法必须是核对手腕带。 （一）医嘱查对制度 1.转抄和处理医嘱