如何保养同面料的衣服.doc

商场商品知识手册 商品知识——业绩提升的保证 ◎每件商品都是有思想的，我们需要做的就是把商品的思想同顾客的思想联系起来。 ◎你所出售的商品永远不要回来，而你的顾客会一直回来。 ◎对商品质量和优质服务来说，不是100分就是0分。 如果羚羊在逃命，那是狮子出动了；如果狮子在躲避，那是象群发怒了；如果象群在惊慌，那是蚂蚁来了。 这是非洲大草原上流行的一句话。它说明如果一个企业拥有了非常职业化的、高素质的一线员工，那么这个企业将让所有的竞争对手都惊恐。 而对于我们所从事的零售业来说，拥有丰富的商品知识，是加速员工职业化进程，提高销售业绩，提高顾客满意度，提高商场竞争力的重要组成部分。 我们知道：每位顾客在购物决定之前，如果对所购商品的特性一无所知，那么他肯定会感到手足无措。反之，他所掌握的商品信息越全面、越真实，他就越容易作出购买决定。 面 料 知 识 （一）、纺织纤维： 分类 纤维素纤维：种子纤维：棉、木棉 天 茎 纤 维：麻、黄麻、亚麻、大麻 然 叶 纤 维：马尼拉麻、剑麻 纺 纤 蛋白质纤维：毛：绵羊毛、山羊毛、骆驼、兔毛 维 分 泌 液：桑蚕丝、柞蚕丝 矿 物 纤维：石棉 织 化 人造纤维：纤维素纤维：粘胶、醋酯、铜氨纤 蛋白质纤维：酪素、花生蛋白质纤维 其他纤维：玻璃丝、金属丝 聚酰胺纤维：锦纶 纤 纤 聚丙烯腈纤维：腈纶 聚酯纤维：涤纶 维 聚氧乙烯纤维：氨纶 聚乙烯醇纤维：维纶 （二）、天然纤维 1、棉 优点：穿着舒适、透气性好、耐用、耐洗、吸湿性好。 缺点：弹性较差、易折皱、不能日晒太久，日晒易褪色，不耐水洗，湿后有轻微缩水现象。 洗涤：浸泡不宜过久，几分钟即可，耐碱不耐酸，不要用酸性洗涤剂洗衣。 2、麻 优点：吸湿性、散热性、抗霉性较好，凉爽挺括、不宜褪色，耐碱。 缺点：手感较硬，弹性差、易皱、耐碱不耐酸。 洗涤：温度40—50℃之间，可用肥皂和一般洗衣粉等碱性洗涤剂尽量手洗，不能用力揉、搓、拧，不宜暴晒以免褪色，水洗后易收缩不易熨烫，烫衣时要放上一层潮布，熨斗与织物不要直接接触。 3、丝 优点：舒适性极好，吸湿透气、滑爽、悬垂性好。 缺点：耐光性差，不易在阳光下晒，多晒纤维泛黄变脆。 保养：坚持熨烫，存放时不宜放樟脑，不宜用盐水浸泡太久。 洗涤：可以水洗，但不可机洗，忌绞拧，不宜久泡，应缩短洗涤时间，在冷水或微温水中用丝绸洗涤剂轻柔洗涤，耐弱酸不耐碱，洗涤时不能使用肥皂，只能用清水漂洗或用中性洗涤剂洗涤。 4、毛 优点：吸湿性好，弹性大，染色性能好，保温性好、抗皱折，耐酸不耐碱，耐磨性好。 缺点：不宜干烫，应垫衬湿布，温度在200℃左右，耐光性较差，不宜暴晒、耐磨，易起球穿着时避免与硬物磨擦。 洗涤：尽量干洗而不要水洗，否则会因面料与各种衬布缩水程度不同造成收缩变形。手洗时，先在冷水中浸泡，但时间不宜过长。温度40℃以下，用羊毛专用洗涤剂，轻柔挤压，用温水清洗两次，冷水清洗三次。晾晒时不要绞拧，平摊使其干燥。 （三）、合成纤维 1、涤纶 优点：耐热性高，抗皱、挺括、有弹性、可机洗，缩水小，易洗快干，保行性好，耐日晒 缺点：吸湿性差，不透气，且易吸灰、起球、起静电。 洗涤：可用一般洗衣粉或普通肥皂，可机洗、手洗。温度在40—50℃之间，不宜用力绞拧。 2、锦纶 优点：耐磨性能好，强度高，弹性好，吸湿性好。 缺点：保行性差，不耐光，不耐热，长期日晒易起皱、泛黄，易起静电，易起球，故不可机洗和滚筒烘干。 洗涤：如若用水洗，请务必使用冷水，耐碱不耐酸，不要用酸性洗涤剂洗衣。 保养：存放时不宜放卫生球。 维纶 优点：凉爽舒适，不宜起静电和起球、吸湿性好。 缺点：不挺括、易皱、缩水率高，耐热水性能较差，熨烫时不宜喷水或垫湿布，洗涤时水温不宜过高。 4、丙纶 优点：耐磨性和弹性较好，保行性很好，耐腐蚀，不霉不蛀。 缺点：耐光性差，极易氧化，不耐高温，熨烫时温度不能高于100℃，熨烫时最好垫湿布或用蒸汽熨斗。 5、氨纶