浅谈体验设计及文化传承.docVIP

浅谈体验设计及文化传承摘　要　文章通过对体验设计基本概念、本质、基本特征论述，探讨文化元素与体验设计结合点以及在体验设计中的应用。在体验经济潮流中，传承中华民族优秀历史文化，提升产品生存能力和市场竞争能力。 关键词　体验设计　情感化　交互　主观性　虚拟化 中图分类号：J5 文献标识码：A 0 引言 随着信息化网络化不断深入，以科技为先导的体验经济时代方兴未艾，强调造型、功能等物质性传统设计理念必将日落黄昏，代之以多元化、个性化、人性关怀为主要特征，突出交互、体验为先导的设计必将引领新潮流。而我国设计理论研究似乎总是跟在西方后面，难以把握时代脉搏。在这样一个关键时期，做好以交互、体验为主要特征的设计理论研究烦、发挥理论先导作用显得尤为重要。 中国是一个拥有悠久历史文化的文明古国，文化资源丰富。以体验设计为基本载体，探讨文化元素在体验设计中的具体应用，对于传承中华民族优秀历史文化，提升产品生存、竞争能力，把握时代潮流感触西方具有重要意义。 1 体验设计基本概念 体验最早出现于普通心理学，后逐步渗入经济学、哲学、美学之中。体验是一种“自我意识”，是一种建立在理性基础上的感性认知。体验事实上是当一个人达到情绪、体力、智力甚至是精神的某一特定水平时，在意识中产生的美好感受（派思语）。它是主体在外界环境刺激下形成的一种同心理现象，强调主体参与性以及与客体的互动性。正如中国书法中强调形、神、韵在运笔中的体现，在整个过程中人、工具形成良好交互与体验，给人以“美好享受”。 体验设计是将对消费者的参与融入设计中，是企业把服务作为“舞台”，产品作为“道具”，环境作为“布景”，使消费者在商业活动中感受到美好的体验过程(谢佐夫语)。体验设计是以产品存在为物质基础，通过人与产品互动传递信息，信息与主体人产生“同心理”现象，从而达到体验的情感愉悦。“同心理”存在于每个消费者心中，它具有主观性与层次性。同一件产品不同用户在操作中会产生不同“同心理”现象，而“同心理”也是用户在使用产品过程中不断深化、递进最终达到情感共鸣。这就要求体验设计必须具有谱价性才能达到不同消费者需求。 2 体验设计本质与最终目的 由体验设计强调主客体的互动过程决定了体验设计的本质是人的行为方式的设计。设计过程中考虑人的体验需求为主要目的。是消费者产生情感共鸣与深层反思，最终达到提升产品价值目的。这就要求设计师对人的心理、性格、生活背景、文化因素、行为习惯等多方面进行研究分析，从而寻求人的真正需要，将这种需求合理运用到产品设计中，使用户在使用过程中体现产品价值，最终实现产品应有价值。 3 体验设计基本特征 3.1 情感化特征 现代产品产品设计是一种深入人心的人的造物活动，产品发展到现在，不再是单纯物质的形态，不能够看作是一种单纯的物的表象，而应看做是与人交流的媒介。①产品具有好的功能是重要的，产品让人易学会用也是重要的，但是更重要的是，这个产品能使人感到愉悦。②设计越来越追求“一种无目的性，不可预料的和无法准确定位的抒情价值”（马克·第亚尼语）。设计实践论告诉我们，设计是一种经济行为，必须建立在经济之上才能体现设计的应有价值。今天的消费经济以日益呈现出多元化、多向性特征，文化与精神消费越来越明显。因此我们的产品设计不仅仅是使用方便、安全可靠，而是对产品的情感化要求更高。 3.2 主观性特征 当今的产品设计不仅要满足人们的物质性需求，更重要是体现人的精神感受。这在交互体验设计中体现的尤为明显。体验设计如同欣赏书画、运笔泼墨。用户会对同一件产品同一样体验过程产生不同心理状态，具有很强的主观性与个性化特征。这是因为人的性格、学识、生活环境等诸多外部生存因素不同而带来的人的认知、行为、思维、情感等方面的差异。作为体验设计这既是一种机遇又是一种挑战，其必然成为体验设计创新突破点。设计者是人，产品使用者还是人，人是产品的创造者和受益者，因此人是设计的中心。③设计师在设计产品时要能做到换位思考，体会用户的立场和感受，并站在用户的角度思考和处理问题，把自己置身于相关用户场中，理解用户行为特点和行为差异。（设计师宋磊语）总之，体验设计的主管特征要求设计师将产品作为与人交往媒介，通过角色扮演法，真正体会到用户内心认知与情感价值。 3.3 参与互动性特征 参与性、互动性特征是体验设计重要特征，也是基于体验设计产品实现自身价值的重要途径。郑伯森先生认为在体验经济时代，人们对工业产品设计的需求是高度人性化，甚至是单独的、个性的精神层面。因此，互动参与性显得尤为重要。参与性互动性主要体现在产品设计中和使用中两个方面。在产品研发过程中强调用户的参与、互动，从而更好体现用户价值需求，完善产品服务，也有助于提升产品的人性化水平。在产品使用过程中设计师应当