2000-2006年我国信息用户需求研究述评.pdfVIP

2008年2月 情报探索 第2期(总124期) 2000—2006年我国信息用户需求研究述评 、 朱爱萍 ． (广东工业大学图书馆 广州 510090) 摘 要 利用文献调查方法，通过对2000~2006年我国信息用户需求的研究文献进行调查分析。比较系 统地论述了这一时期我国信息用户需求研究工作的现状及大致走向，为后续相关研究提供借鉴。 。 关键词 信息用户研究 理论综述 信息用户需求研究的主要内容包括：用户信息 发利用等。(3)2005年由胡昌平、柯平和王翠萍主编 需求规律、用户信息行为、用户信息服务方式方法、 并由科学技术文献出版社出版的 《信息服务与用户 用户信息服务策略、用户信息服务组织等。本文利用 研究》，立足于信息化和网络化环境，分析了现代信 文献调查方法。通过对2001～2006年我国信息用户 息服务的发展趋势，针对信息服务与用户研究基本 需求的研究文献进行调查分析。为后续相关的研究 理论和实践问题，讨论了信息推送、个性化服务、服 提供借鉴。 务集成、知识服务和信息保障等服务业务的推进和 1 数据统计来源 传统服务的发展问题，分析了用户信息需求、信息心 本文选择的期刊论文数据来源主要是清华同方 理及行为规律等等。 的“中国期刊全文数据库”中的图书馆学和情报学两 2．2 学位论文 个类目，数据的统计时间是2001．．2006年。分别以图 2001年中国科学技术信息研究所盖红波、武夷 书馆用户信息需求、图书馆用户教育、用户信息行 山撰写的硕士学位论文《潜在情报用户向现实用户的 为、读者满意度、图书馆用户满意度、图书馆用户管 转化研究》，20o2年中山大学邱蔚晴撰写的硕士学位 理、用户服务策略、用户服务模式、读者服务质量、用 论文《我国大学图书馆网上用户教育的调查与研究》， 户个性化信息、数字图书馆用户个性化服务等关键 武汉大学邓小昭撰写的博士学位论文《因特网用户信 词，在篇名和关键词中进行有哪些信誉好的足球投注网站。共获得并筛选相关 息需求与满足研究》等，围绕因特网用户信息需求，系 论文282篇；通过“中国期刊网的优秀博硕士学位论 统地探讨因特网用户信息需求的特点与规律、信息需 文全文数据库”和万方的 “中国学位论文全文数据 求满足状况以及满足信息需求的对策等一系列相关 库”，获得并筛选相关论文8篇；通过相关论文引文 问题，对因特网用户信息需求特点、规律及需求满足 检索，获得相关著作3部。 状况进行较为准确地把握。2003年中山大学朱茵撰 2 文献类型统计分析 写的硕士学位论文《深圳图书馆OPAC用户调查与研 笔者将我国信息用户需求的研究文献分为专 究》；2004年中山大学的颜丽君撰写的硕士学位论文 著、学位论文和期刊论文。具体情况如表1所示。 《用户的信息源选择偏好、态度及个性分析》；中山大 表1各文献类型分布情况 2．1 专著 学的马利霞撰写的硕士学位论文《网络用户信息需求 文献类型 数量 所占比例(％) (1)2001年由 研究》；南京理工大学高依曼撰写的硕士学位论文 专著 3部 1．o2 胡昌平和乔欢合 《网络科技用户的信息有哪些信誉好的足球投注网站行为研究》；四川大学凌 学位论文 8篇 2．73 著。武汉大学出版 云撰写的硕士学位论文 《网络环境下高等学校图书 期刊论文 282篇 96．