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本科院校大学生志愿服务政策支持框架设计与实现 　　[关键词]大学生志愿服务；政策支持；方法 　　本科院校大学生参与志愿服务行动对于弘扬社会正气、树立社会新风有着不可替代的作用；青年志愿者行动是高校团组织利用自身优势推进校园文化建设的新创举，是本科院校带领团员青年学习和践行“社会主义核心价值观”重要思想的重要途径。通过青年志愿者群体的示范带动作用形成积极向上的校园文化，必然使得高校的思想政治教育工作趋于隐形化并能收到良好的效果。 　　一、本科院校大学生开展志愿服务活动已经成为了中国当代大学生校园文化的重要组成部分 　　（一）促使学生认识上提高，思想上成熟 　　调查发现，大学生志愿者当初加入志愿服务组织一般是出于“好玩”、“受同学影响”、“锻炼提高自己”、“可以服务他人”、“结识朋友”、“觉得有成就感和满足感”等因素。随着志愿者活动的开展和深入，他们对“志愿者”这一概念才逐渐明晰。许多大学生志愿者认为在志愿服务活动中收获了很多在课堂、家里学不到的东西。认识上有了很大提高，思想上更加成熟。 　　（二）促使学生从失误中获得经验 　　遇上大型的志愿服务活动，志愿者还需要与其他社团共同参与来完成。也就是在这样的协作中，大学生志愿者得以互相学习，取长补短，从别人的失误中发现自身存在的不足，及时加以弥补或修正。这有助于学生及时修正错误，不断地完善自己。 　　（三）促使学生的综合能力在积极的锻炼中得到提高 　　“能力”是一个动态概念，不同的社会发展阶段或同一阶段不同性质的工作，对能力的要求是不一样的。对高校青年志愿者而言，一般是从志愿服务的角度来分析其能力。 　　1.提高了交际能力 　　学生的知识一般来源于书本和课堂，他们当中的绝大多数并没有太多的社会阅历和处事经验。志愿者与其他社团的最大区别在于活动范围和工作对象不同：一般社团大多对学校内不活动，志愿者活动主要对校外服务。活动的需要决定了大学生志愿者要经常与校外联系，这是他们开展活动最重要的环节。与外界频繁接触无疑会提高学生的交际能力。 　　2.学会了理性做事 　　志愿服务属于志愿者“主业”以外的活动，学生的时间、精力和能力有限，志愿服务只能在力所能及的范围之内，不可能按照人们生活中的实际需求来予以满足，这就需要他们在开展活动中把握好服务的“度”。这个“度”是适度、程度，也就是应把握住服务项目的规模、服务时间和服务对象，恰如其分地利用自己有限的资源。 　　二、本科院校大?W生志愿服务政策支持框架设计与实现 　　无疑，大学生在志愿活动中提高了自身的专业技能，整体素质有较大提高，但是随着时代的发展和社会的进步，大学生志愿者队伍还有许多方面无法适应新形势的需要，主要体现在志愿者服务热情高涨，但志愿服务政策支持薄弱，没有相应的支持框架支持，这一现象，对本科院校志愿者服务工作的健康发展带来一些障碍。 　　针对这一现象，本科院校应尽快制定完善志愿服务政策支持。 　　（一）担任学生干部职务 　　每年的学生干部换届选举，志愿者可竞聘学生组织负责人，作为学生会主席、团总支副书记、部长等重点竞聘人选。并重点培养工作、语言、组织协调等方面的能力，努力帮助其实现角色转变。 　　（二）考核奖励 　　对年度考核为合格的大学生志愿者，评选优秀学生干部、优秀志愿者、十佳大学生等方面，大学生志愿者作为重点参考对象；对于年度考核为优秀的大学生志愿者，申请发放志愿者服务补贴，主要用于大学生参与志愿服务活动车费补贴等，做经费支持。 　　（三）档案管理 　　近年来，各用人单位聘用应届毕业生，着重考虑在校期间是学生党员，担任学生干部、大学生志愿者，因其在校期间得到锻炼，在试用期能够很好地应对各项工作，鉴于这一现象，大学生志愿者服务期间，高校应为志愿者建立个人信息档案，主要记录学生志愿服务时间、志愿服务感人事迹、志愿服务对象等相关信息，并将志愿者档案与高校毕业生人事档案共同派到学生相应工作地点。 　　（四）扶持自主创业 　　大学生志愿者在服务期达到一定时间、次数，对创业、创新感兴趣的大学生志愿者，学校将建立创新创业培训，经过社会上的服务、对接，能够很好地做到自主创业，鼓励大学生志愿者自主创业。 　　（五）鼓励企业招用 　　大学生志愿者服务期满三年，在校期间享有评优优先待遇，在毕业前夕，鼓励企业招用服务期满的大学生志愿者，对招用服务期满大学生志愿者签订1年以上劳动协议且缴纳社会保险的，每招用1名给予1000元的岗位培训补贴，这样不仅促使了高校大学生志愿者服务积极意识，同时也帮助用人单位更好、更快、更全面的了解应聘学生。 　　大学生志愿者活动是新时期高校思想教育工作的重要组成部分，是学生成人成才中的重要桥梁，大学生志愿服务是一项崇高的事业，体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，同时也