步步高vivo手机营销策略分析.doc

步步高vivo手机营销策略分析 　　摘要：随着智能手机时代来临，智能手机的市场竞争日趋激烈，步步高vivo手机作为国产手机品牌的佼佼者，在手机市场占到了很大的比重，在市场中的竞争压力也愈来愈大，文章针对vivo智能手机营销现状进行分析，针对其营销中存在的问题，从提高品牌竞争力、形成核心技术优势、开展体验式营销，提高售后服务等方面对步步高vivo的市场营销策略进行探讨。 　　关键词：vivo手机；手机营销；品牌竞争力 　　一、中国智能手机市场分析 　　（一）以安卓系统为主 　　据人民网调查数据显示，安卓系统在所有智能手机系统中占比达到83.60%之多，iOS系统主要以苹果手机为主，在中国市场占12.30%的市场份额，Microsoft以诺基亚手机为主占据0.07%，剩下的4.03%为其他类。 　　（二）国产品牌迅速崛起 　　近两年，由于通信技术以及科技技术的发展，中国手机行业趋向成熟，国产手机品牌迅速崛起。中国智能手机无论是在外观、功能还是?|量都能与国外品牌相匹敌，如联想、华为、小米等国产品被消费者越来越认可。加上人工成本和渠道优势，与外国品牌的市场份额差距也越来越小。据统计三星、苹果的销售数量逐年下降，但仍占据中国五分之一的市场份额，诺基亚、摩托罗拉等传统手机品牌在我国的市场份额非常微弱，国产手机品牌OPPO、魅族、乐视，中兴，金立，联想，酷派，小米等都有不错的市场份额，华为在国产手机市场中市场份额最大，步步高vivo以6.3%的市场份额，进入了国产手机前四的行列。 　　（三）4G手机兴起 　　由于生活节奏的加快以及科技的发展， 4G手机拥有着比3G手机更快的速度，开始逐步取代3G手机的地位，中国进入 4G 智能手机发展时期。据市场研究公司 HIS的数据，2015中国 4G 智能手机销量达12000 万部，是2014 年的16倍多。vivo品牌的4G机型主要包括X5SL、X5L、X5MAXV、X5MAXL、X5F、X5V、X3V、 　　X3L、XSHOT、XPLAY3S、Y18L、Y13L、Y22L等机型，在全国4G手机市场中销量稳步上升，占据可观的市场份额。 　　（四）国产手机进军中高端市场 　　据2016中国智能手机市场分析报告，国产智能手机低价位的低端手机市场份额明显下跌，千元以下智能手机关注度不足两成，中高端智能手机的市场关注度达到80%，国产手机有将近6成在千元价位。由此可见，随着经济的发展，低端产品市场逐渐饱和，消费者对智能手机内存空间，手机尺寸，电池容量，相机像素等要求不断提高，并越来越注重智能手机的功能、外观，用户体验，这也进一步促使国产智能手机加速产品创新，进入中高端市场。 　　（五）国产手机厂商越来越注重网络营销 　　随着电子商务的普及应用，网络营销也成为智能手机行业营销的有效手段。小米在2015年“双十一”期间，以5.5亿元的销售额成为天猫商城的销售冠军，这引发了整个产业链底端的国内手机厂商纷纷效仿。借助于京东，亚马逊，天猫等平台之外，各品牌还有自己的官网，手机品牌官网可以通过网络直接销售。 　　（六）中国智能手机品牌关注度呈现集中化 　　品牌具有无形的影响力，对产品销量具有极强的拉动力，同时和用户认知有着直观的联系。据相关数据统计，2016中国智能手机市场中关注度前三为苹果、三星、华为，其国产品牌华为成为首个关注度比例超过10%的品牌，vivo、OPPO引领关注度第二梯队，随着用户对品牌的关注和认知，在未来的市场竞争中，关注排名靠前的品牌会进一步提升品牌力量，小品牌智能手机将面临更激烈的竞争，和不断下滑的市场份额。 　　二、vivo智能手机营销现状分析 　　（一）注重外观与功能的产品策略 　　1. 外观时尚大方 　　步步高vivo手机的目标客户是年轻城市客户群体，该群体对手机外观有较高的要求。步步高vivo手机以白色为主，时尚大方简洁明了；黑色体现了成熟与稳重，偏向男生的喜好；宝蓝色代表神秘，是vivo手机的最特别色彩。Vivo手机的每一个元素都体现时尚的特点，深受年轻消费群体的喜爱。 　　2. 三大产品线布局 　　vivo旗下有三大产品线，分别是X系列、Xplay系列和Xshot系列。主要代表产品有vivo X5Max、vivo X5、vivo Xshot、vivo Xplay3S、vivo X3V等。 　　其中X系列定位极致HiFi、极致薄，主打HiFi音质和超薄设计。Xplay系列产品则定位HiFi极致影音，主打极致HiFi和极致影音。 Xshot系列产品定位HiFi极致拍摄，主打极致HiFi和极致拍摄，每一类产品各具特色。 　　3. Funtouch OS系统，功能人性化 　　Vivo智能手机具有几大人性化功能，有隔空操作、智能亮屏、体感照片、