财务指标在平衡计分卡中的作用.docVIP

财务指标在平衡计分卡中的作用 　　摘要：通过对财务指标在平衡计分卡中的作用分析，对平衡计分卡的特点、局限性以及作用分析进行了系统性的研究，核心目的是对财务指标的科学分析，进行平衡积分卡的作用确定，实现财务指标的优化分析。 　　关键词：财务指标；平衡计分卡；作用分析 　　中图分类号：F23 　　文献标识码：A 　　doi：10.19311/j.cnki2017.05.050 　　平衡计分卡又被称之为综合积分卡，通过该内容的运用可以提供一种宏观、抽象性的战略性项目运作方案，并实现工作计划以及工作思维模式的稳定创新，而且，在平衡计分卡运用中其逐渐成为一种具有监控职能的管理工具，在企业战略发展及绩效管理中具有十分优势的发展前景。在平衡计分卡使用中，较为注重财务指标及财务指标的驱动因素，其基本的设计思想主要是在企?I战略及业绩指标结合的基础上所形成的，实现平衡计分卡框架的设计。通常情况下，在平衡计分卡设计中，其内容包括了财务、客户服务、内部流程以及学习发展等内容，其核心目的是将平衡计分卡作为基础，通过对财务指标的合理分析，进行财务项目的优化管理。 　　1平衡计分法的特点 　　对于传统的财务绩效衡量模式而言，在其项目确立的过程中只能进行过去发生事件的评价，也就是评价已经形成的结果，但是对于一些驱动性因素未能评估。企业在卖方市场发展中，一定会注意有关账务指标管理方法的有效性。但相对于买方来说，其重视是有关管理方法，这就造成绩效管理工作所构成的建筑未具有有效性。在当前的信息社会以及经济时代发展的背景下，各方面，如企业发展战略、客户关系管理、学习能力创新、业务流程分析等等，都会受到社会经济环境的影响，这种因素作为推动企业稳定发展的基本因素，在现阶段企业发展中需要得到人们的重视，因此，在企业发展中，需要通过客户、供应商以及组织流程等因素的系统分析，为企业的持续发展提供稳定支持。因此，在平衡计分卡方法运用中，需要对四个方面开展创新，即业务流程、财务情况、客户关系、学习创新。对财务、客户这两块内容可视为外部环境，为企业经营结果及短期的一个目标。其他两个则为内部环境，为促进企业稳定、长期发展的核心动力。所以，通过平衡计分卡指标确立，可以为企业的战略化发展提供有效支持，引导企业与各个部门之间的紧密配合，明确企业员工的组织目标及战略方式，通过制度体系的优化构建，为服务项目的创新提供良好支持。同时，在平衡计分卡项目实施中，其基本的财务、非财务衡量方法需要构建长期及短期目标，通过内外部的稳定平衡，优化企业的绩效管理方式，反映出企业的真实状况，改善企业的运行环境，实现企业管理机制的优化创新，提升企业的核心竞争力，为企业长期稳定的发展提供良好支持。 　　2财务指标的局限性 　　2.1财务性指标相对滞后 　　在财务性指标设计的过程中，其指标呈现出滞后性的特点，这一指标内容只是明确关联人员指标内容是企业经营决策中的结果，不能只是通过预测进行未来绩效内容的评价，通过对企业财务报表及数据的分析，只是反映出企业过去运作的结果。 　　2.2财务性指标使内部性结果 　　对于财务性项目指标而言，其作为一种内部性的管理机制，只是将实际数据与预算数据进行了对比分析，并没有对企业内部运作的程序进行明确。而且，在企业财务性指标分析中，其内部运作程序是否有效、企业的学习及创新能力等不能在这些数据中真实反映，所以企业在内部运作的过程中，其程序内容的有效性与企业创新及学习能力的形成存在着一定的关联，在这种背景下，企业内部运作程序需要完全借助非财务指标，实现项目标准的量化分析。 　　2.3财务指标使一种短视指标 　　伴随企业财务管理工作的优化，企业利润的增加不一定是由于现金流动状况所导致的，如果只是一味的进行企业资金问题的分析，其会导致企业由于利润问题造成现金流量的增加，为企业造成短期利益问题。同时，在这种背景下也会使企业管理者不能认识到项目研发、人才储备等内容，为企业战略化发展目标的构建造成了严重制约。 　　3财务指标在平衡计分卡中的作用 　　3.1实现绩效指标评价的明晰性 　　在财物指标作用分析的过程中，通过平衡计分卡项目管理的确立，在企业绩效评价模式构建中其关键的指标内容就是保证逻辑关系的明晰性，因此，在逻辑分析分析的过程中，需要认识到以下四点内容：第一，客户满意度的分析。通过对客户需求的分析，认识到客户对企业发展状态的评价。第二，财务状况的确立。分析股东如何判定企业财务状况。第三，内部流程及运转结果的分析。实现对企业内部业务流程分析、优化。第四，学习创新。在此背景企业要提升、优化自己的能力。通过对着四种逻辑目标的分析，可以发现，企业中的利润主要取决于客户的信任度以及重复购买率，客户满意度，直接决定企业有形、无形产品，并且也在某个程度