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产教融合下跨境电商实用型人才培养模式探析 　　摘要：培养适应社会经济发展及人才需求的高素质高技能人才是高等院校的主要任务目标。为此，以高职跨境电商人才培养为剖面，提出基于“产教融合，工学结合”的实用型人才培养模式。 　　关键词：产教融合；跨境电商；专业人才培养；行业协会 　　中图分类号：F24 　　文献标识码：A 　　doi：10.19311/j.cnki2017.12.037 　　跨境电商作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，是经济新常态下扩展外贸发展空间，带动产业转型升级的重要途径和新的经济增长点，这同时也意味着社会对跨境电子商务人才的需求更加迫切。产教融合的人才培养模式，符合高职教育的特点，也符合市场对人才的需求，既能促进高职教师和学生的成长，也能为企业带来经济效益。 　　1跨境电商人才的市场现状 　　1.1市场需求旺盛，跨境电商人才却一将难求 　　近年来，跨境电商发展强劲，每年增长高达20%-30%，已经成为国家重要发展战略。2016年电子商务占中国进出口贸易的19%，2014年跨境电商交易规模3.5万亿，2016年6.5万亿，年均增速近30%，研究显示，美、英、德、澳等国和巴西跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求从2013年的679亿迅速增至2018年的1440亿。相较高速发展的电子商务，跨境电商人才仍然面临巨大缺口。传统外贸人，只需会英语，懂报关就够了，但是随着跨境电商的兴起，这已经不能满足企业需求。滞后的人才培养速度和质量成了制约跨境电子商务发展的主要因素之一。目前，网站平台搭建、网站运营管理、网络营销、网页美工等都是跨境电商企业急缺的人才。 　　1.2跨境电商职业教育滞后 　　目前，跨境电商职业教育还处于起步阶段，国内开设跨境电商专业的院校较少，从事跨境电子商务工作的多为商管管理、商务英语、电子商务专业的毕业生。然而，跨境电商所需要的人才和传统国际贸易、外语、电商人才差异较明显，相比专业人才，跨境电商企业更需要全面发展的高素质复合人才，他不仅要通晓电商专业知识、能够从事电子商务系统操作、网络营销、国际物流、报关等知识，更需要良好的外语沟通水平，国内外产品行业背景，乃至国际贸易跨文化基本素养，如消费者所在国家的文化，传统习俗，消费习惯及法律等。与传统的专业教学不同，跨境电商除了核心课程外，应全面发展学生的国际素养和其他业务相关的知识。如不以跨境电商这一行业的人才需求为导向，很难培养出适合市场需求、能够和岗位无缝对接的跨境电商实用型专业人才。 　　2跨境电商人才培养存在的问题 　　2.1专业定位模糊，课程设置不够完善 　　跨境电子商务涉及的领域众多，如经济学、管理学、外语及计算机技术等，是一门综合性的学科，然而有限的课时不能样样兼顾。不少的学校教学中更加侧重于理论教学，从而忽视了实践教学，然而这违背了社会需求，学生大多停在“纸上谈兵”的层面，一到实际工作中就一问三不知了。因此，出现了跨境电商专业人才培养目标模糊、课程设置不够完善等棘手问题。例如，我校的商务管理专业虽然开设了电子商务概论、跨境电商贸易实务、商务英语、图像编辑处理等，但实践性操作性强的课程仍然缺乏，学生的职业技能素养仍然不能与企业人才需求对接。 　　2.2高校师资队伍建设不合理 　　中国教师队伍总体上呈年轻化态势，中青年教师成为主体。由于高校对教师的日益增加的需求量，青年教师的比例也随之不断增加。他们作为高校发展的新生力量，虽然具有较高的学历和丰富的理论知识，但是大多数都是应届毕业后就进入高校，缺乏实践能力，更谈不上创新创业能力。此外，当下高职院校比较流行聘请企业专家对学生进行教学，虽然企业专家拥有丰富的社会实践知识，但不熟悉教育规律，授课随意性较大，所以创新创业教育的实际效果并不理想。 　　2.3校内实践环境难以与市场接轨 　　跨境电子商务人才培养对实践环境要求较高，目前只有少部分院校建立了跨境电商实训室并配备了专业的模拟软件以模拟真实环境以供学生实践锻炼。但随着“互联网+”时代的高速发展，模拟的系统终究难以赶上系统升级速度的步伐，而且模拟环境毕竟与真实的操作环境存在一定的差距，学生在校内的实践案例与企业中的真实项目存在着较大的差别。 　　3基于“产较融合”的跨境电商实用型人才培养模式 　　加强“产教融合”，实现“产”与“教”的紧密结合，能够加快高校跨境电子商务人才培养；通过开展深度校企合作，可以实现企业、学校、学生和社会的多赢局面。 　　3.1根据社会需求，明确人才培养目标，构建基于职业岗位的课程体系 　　只有在深入了解企业人才需求，掌握企业的核心基础上，才能够“投其所好”地制定出具有就业导向性的人才培养方案。学校应组织专业教师队伍通过与合作企业的沟通、交流，甚至相关的企业调研