管理会计学重点整理---期中考范围94年8月二版---doris整理于94上.doc

管理會計簡介（電腦課程） 管理會計學的目的：提供管理人員決策的各種資訊，透過成本的衡量，提供管理人員決策之參考。 管理會計的三大主題： 衡量企業之損益。 如何創造企業之利潤 管理控制的設計 企業損益之衡量： 產品是否有利潤 產品售價是否有利潤 產品之成本－研發、設計、製造、物流、售後成本 共同成本之分攤 不賺錢的成本是否應停止生產 顧客是否有利潤 由顧客所產生的收入是否高於公司的成本 顧客是否要求過多 ２０％的顧客創造８０％的利潤，找出重要顧客 不賺錢的顧客是否要停止往來 個別部門是否有利潤 部門收入有多少 部門成本有多少 不賺錢的部門是否應關掉 賺錢的定義為何 企業之績效為何？投資報酬率？ 企業創造利潤與價值的途徑 投資報酬率＝淨利／投資額 ＝（淨利／銷售額）ｘ（銷售額／投資額） 增加報酬率之方法 提高淨利，降低成本 增加銷售 降低投資額 降低成本 減少或消除無附加價值的作業 提升具有附加價值作業之效率 及時系統及供應鍊練管理 電腦輔助製造系統 產品生命週期 品質成本觀念－消極觀念 目標成本法－積極觀念 標準成本法 增加銷售 了解市場定位 損益兩平點分析 價格競爭或產品差異化 價格應該訂多少 降低投資 投資評估 微笑曲線 外包，委外生產，借用外包的專業 租賃 企業聯盟 管理制度的設計 如何使員工基於私利所採取之行動也符合企業利益 責任中心制度，責任會計 預算目標的訂定 全面性的績效評估 以績效為基礎的獎酬 影響現代管理會計之發展 服務業比例增高 新產業的崛起 全球性之競爭 顧客導向 跨功能別的團隊 持續改進的精神 電腦整合製造技術的應用 資訊與通訊科技的發展 全面品質管理 以時間為基礎 供應鏈管理 企業組織與管理會計管理與會計資訊 管理會計的意義：管理會計是一門製造「財務性」及「作業性」資訊，提供企業組織內成員進行「作業決策」與「投資決策」的學問（89正考 是非）。是提供企業決策所需資訊的學問，因此，不是會計學（不僅包括成本會計），也不是財務管理。 定義：依美國管理會計師協會（Institute of Management Accountants）之定義：提供企業管理當局「規劃」、「評估」、及「控制」的資訊，有關這些資訊的確認、衡量、匯集、分析、準備、解釋、及溝通的「過程」皆屬之（89正考 是非）；並經由這些資訊的使用而確保企業資源能被適當的利用。 簡言之，管理會計是一項「獲取資訊」及「分析資訊」的程序，用協助來達成組織的目標。 管理會計在企業上扮演兩個角色： 決策資源角色（decision support role），亦稱「策略性成本管理（strategic cost management）」。初階管理會計所談；決策資源角色包括提供： 協助人員做更好計畫的資訊 幫助管理每日例行性的資訊 協助評估績效的資訊。 組織控制角色（the control fole），亦稱「管理控制（management control）」。高階管理會計所談；在使組織內成員行為能往組織目標方向邁進；即透過績效評估及獎酬制度鼓勵員工達成目標。 策略性成本管理包括三個領域： 成本動因分析（cost driver analysis）：影響「成本」的因素研究，最基本的成本動因就是「顧客需求」，成本動因可分為三類： 「結構性」成本動因（structural cost driver）：指企業業務及技術應用的規模及範圍基本選擇，例如：廠址決定＝＞決定基本的結構性成本。 「組織性」成本動因（organization cost driver）：指組織內外決策分工的選擇。例如：是否授權員工作決策＝＞會影響產品或服務之成本。 「作業性」成本動因（activity cost driver）：指執行顧客需求服務之作業所耗費的資源單位。例如：產品之裝配作業＝＞裝配作業即是成本動因。 策略地位分析（strategic position analysis）：組織面對產品及服務市場競爭的基本方法，通常有三種可導致企業邁向成功： 成本領導（cost leadership） 產品或服務差異化（product or service differentiation） 市場利基（market niche） 價值鏈分析（value chain analysis）：研究從原料到顧客間創造價值的活動；可提供決策者了解企業創造「經濟附加價值（economic value-added, EVA」的源頭及其核心能力（core competence）所在。 企業價值管理基石：管理會計資訊及技術，為企業創造「經濟附加價值（economic value-added, EVA）」，稱為企業價值管理基石的原因有下列四種 現金預算與資本預算對企業價值的重要性：經濟附加價值是指：企業的「淨利」減去（－）投入資本的「機會