2016年北京航空航天大学行政管理专业考试科目、备考建议、专业课解析、重难点笔记.pdf

——始于2005，中国考研专业课权威机构 2016 年北京航空航天大学行政管理专业考试科目、备 考建议、专业课解析、重难点笔记 712 行政管理基础： 《公共行政学》张国庆：行政管理专业最核心的课程了。很重要！东西多，不太 好记。但是从往年的出题情况来看，大部分文字都是解释性的，也不会考非常细。 《管理学》周三多：管理学的经典书目，东西比第一本更多。也非常重要！貌似 还考的比较细，因此得多看。特别是一些名词，既要记住也要理解，如：概念技 能、虚拟运作等 《政治科学》：外国人的书，看起来有意思，内容也不多，很好记。每页下面的 名词解释，与专业过度不相关的不会考。如：北美自由贸易协定等词。其他的会 出简答论述的地方加起来都不多，可以把每个可能出的都写在一张纸上，估计一 页就能写完。也就30 多道题吧。 《思想与流派》：考的不多，但是得看！只有在了解了行政思想史之后，才算是 一个学行管的人。这本书有助于理解行政管理这个专业！可以把每个人的思想用 简单几句话概括下，写下来。人名、国籍、著述、学术贡献、评价。 812 公共政策分析： 《公共政策学》严强：比较文艺的一本书，但是新知识比较多。非常重要。在三 本政策学的书中，重复的都以这本书为准。 《政策科学》陈振明：比较老的参考书了，可考的东西不多。像政策工具、政策 过程等知识就以严强的公共政策学为准了。剩下的不重复的东西记一下！还是会 考到的 《公共部门决策理论与方法》胡向明：基本不考，知识点也都很老，是政策学的 基本知识，前两本书的内容几乎已经覆盖了这本书，所以，看看就行。 《社会研究方法教程》袁方：很重要！其实里面的东西对一个人的思维方式也都 会产生影响。 既要理解也要记住，计算题估计不会考，所以看前15 章就行，后面的有些复杂， 我也看不懂。 《公共行政研究方法》奥沙利文等：新加的一本书，13 年考了1、2 道吧。但是 这本书 14 年会是重点。外国人的书，知识点不是罗列的，而是要自己去书中去 找。案例比较多，内容加起来的话也不少，毕竟书很厚。 信息与信息化管理 一、信息及其特征 1.信息、信息与数据的关系 信息：数据经过加工处理后得到的结果。 信息和数据是两个既有联系又有区别的概念。 数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图形 等。 数据不能直接为管理者所用，因为其确切含义往往不明显。 信息由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，如报表、账册和图纸等。 1 ——始于2005，中国考研专业课权威机构 信息被用来反映客观事物的规律，从而为管理工作提供依据。 2.如何评估信息（07 年） 首先分清哪些信息是值得收集的，哪些信息是不值得收集的。其次，比较收集获 取信息的成本和收益，包括所有有形的成本和收益，以及无形的成本和收益。 有两类信息不值得管理者去获取：一类信息的收益较高，但其获取成本更高；另 一类信息的获取成本较低，但其收益更低。 3.有用信息的特征 高质量：质量是信息的最重要特征。质量方面的要求又可细分为以下几方面的要 求： ①高质量的信息必须是精确的。②清楚是高质量信息的另一要求。③高质量的信 息是排列有序的。④信息传递的媒介对质量有重要影响。 及时：及时的信息有以下几方面的要求：①管理者一有需要就获得信息，是对及 时的信息的首要要求。②信息要反映当前情况。③信息要频繁地提供给管理者。 完全：信息的完全性有以下几个方面的要求：①信息的范围必须足够广泛。②简 洁和详细是完全性的另外两个要求。③只有那些与手头上的管理工作有关的信息 才需要提供。 二、信息管理工作 1.信息的采集 管理者根据一定的目的，通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。 为了使信息采集富有成效，管理者必须做好以下各项工作： 明确采集的目的：在任何情况下，信息的采集都是为了实现组织特定时期的特定 目标，也就是说，信息的采集具有目的性。 界定采集的范围：这包括采集的对象范围、时间范围、空间范围。 选择信息源：信息源的选择对信息的采集至关重要，不同的信息源具有不同的特 征，所提供的信息的种类和质量可能不一样。（根据信息载体的不同，可将信息 源分为四大类： 文献性信息源、口头性信息源、电子性信息源、实物性信息源） 2.信