06面试类型之压力面试.docx

压力面试一、什么是压力面试压力面试是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力的一种面试形式。事实上，压力面试不是单独存在的一类面试，往往是穿插在面试过程中。面试人通过提出不礼貌、冒犯的问题，或者用怀疑、尖锐、挑衅的语气发问，使应聘者感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，直到应聘者无法忍受。其目的是考查应聘者对压力的承受能力、应变能力和人际关系处理能力等。压力面试的考查要点：1）心理承受能力；2）抗高压能力；3）应变能力；4）人际交往能力。应聘者在应对压力面试时，首先要能识别面试官在进行的是压力测试，其次必须保持情绪稳定，用敏捷的思维和良好的控制力来化解面试官的压力拷问。面试官在进行压力测试时，会故意制造一种高压力的紧张氛围，并设置种种语言陷阱和情景陷阱，使应聘者在应激状态下显露出自己的本性，从而评价其综合能力和素质。压力面试几乎会出现在任何场合。面试官在面试过程中冷不防地就给你制造点高压，提几个刁钻的问题，或者摆出一种非常冷酷的状态。应聘者在面对挑战和严酷形式时是否还能表现如一呢，这就看每个人的心理承受能力。二、压力面试应对策略情景1某咨询公司在招聘咨询顾问时，对已经经过几轮面试的应聘者突然发难，面试官很严厉地说道：“你今天的面试，我对你的表现很不满意，你知道自己有哪些回答是不符合我们招聘需求的吗？”原本自信满满的应聘者，听到完全否定的回答，一下子就愣了。努力回忆面试中的细节也没发现什么纰漏，于是犹豫了半晌，不知如何作答。在这类压力面试中，面试官的惯用招数就是对你的成绩和观点进行否定，然后观察应聘者在被否定的情况下，是否能表现出良好的处理能力。类型的质疑性问题有很多：·你认为你刚才的回答正确吗？我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定？·这就是你的简历吗？明显没有很好地准备和修改，错误百出。·我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求。·你不是上海人吧？不会说上海话，你在上海上班怎么开展工作？·我对你今天的面试表现非常失望！破解招数1：绕开陷阱应对这类压力面试问题的关键：识破陷阱。第一步：保持镇定，应聘者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题，且推理符合逻辑，回答能自圆其说，就应该对自己的判断和回答有信心，保持微笑和镇定。第二步：耐心解释。应聘者可以把面试官看作一位难缠的客户，在坚持自己见解的同时，对他的无理挑剔给予心平气和的解释，要显得有耐心和涵养，尽力表现出一个有职业素养的人应有的沉着和冷静就，而不是激动、失态地据理力争。第三步：提出反问。除了解释，应聘者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望，请问优秀的面试表现应该是怎样的？”等等。总之，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出来的性格特征。情景2·你能谈谈你一些失败的学习、生活经历吗？·从这些经历中，你吸取了怎样的教训？·从经历看，你的性格比较抑郁悲观，不适合我们的工作。·你的着装颜色是深色系的，给人不太积极，不太阳光的感觉，你的话语中也透露者不自信。·你给自己本次面试打多少分？破解招数2：奋战到底这种类型的压力面试是快速提出一系列问题，并且以应聘者的回答作为下一个问题的把柄来施加压力，给应聘者营造一种步步紧逼、喘不过气的感觉，以此来打压应聘者的自信和反驳的勇气。这种形式的压力面试往往是考查应聘者的适应能力，忍耐能力，对领导的服从性，独立工作的能力，处理困难问题的能力，处理紧急事件的能力，职业态度及职业作风等等。在面对这类压力面试问题时，我们最好的应对方法就是坚持到底，用足够的耐心和信心，诚恳而认真地回答每一个问题就可以了。