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如何做一个合格的班组长 赵晓军
如何做一个合格的班组长 主讲人:赵晓军 宁波市科技咨询专家、职业经理人 机械工程硕士、机械工程高级工程师 国家注册监理工程师、设备监理师、投资咨询工程师 讲座相关经历 国有大型企业工作8年,历钳工、车工、班长、技术员、工程师、车间主任等角色。 现兼任宁波多家民营企业技术、管理、知识产权、体系咨询顾问 辅导过多家汽配企业体系建立与提高 讲座内容 第一讲: 班组长的使命与职责 第二讲: 班组长的日常管理实务 第三讲: 班组长的机能管理实务 第四讲: 汽配行业班组长应知应会 第五讲:班组长的领导艺术 第一讲 班组长的使命与职责 班组长的地位 在企业中,从纵向结构划分为三个层次:经营,管理,督导和执行. 班组长的地位 你是管理者,不过职位最低 组长、班长、工段长、机台长 班组的整体工作成果是衡量班组长工作好坏的最重要指标 兵头将尾 给我让和跟我上 班组长的地位 你处于现场的中心 班组长的地位 虽然职位低,但责任可不小 对基层员工的培养和指导(对新人四个阶段) 有责任使每个员工融入整个团队 自己同员工,员工之间 公正、公平、公开(加班案例、奖金案例) 我们和你们的区别 不断改进现有的工作 现场安全管理 (案例) 班组长的使命 提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故的发生 班组长的管理水平现状 优秀的员工一定是优秀的班组长 不经过培训,使班组长在黑暗中摸索 很多人在实践中陷入了误区 意识到了管理的细枝末节,就以为掌握了管理的真谛(盲人摸象) 不合格班组长的类型 生产技术型 盲目执行型 (传声筒) 大撒把型 (无为而治) 劳动模范型 (老黄牛、所有的问题的自己扛) 哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则) 自私自利型 (一切都为自己考虑) 逢迎领导型 (只唯上不唯下) 员工对班组长的期望 办事公道 关心部下 目标明确 命令准确 胸怀宽广 第二讲 班组长的日常管理职责 在进行生产活动的过程中,有六条基本原则必须掌握: 后工序是客户(客户概念的延伸、后工序挑毛病的错误想法) 必达生产计划(总计划与生产流水线计划) 彻底排除浪费(加工与作业中的浪费:一个工序分为多个工序,生产过多的浪费) 作业的标准化(做出规定、遵守而且改善规定) 有附加值的工作(解决瓶颈问题) 积极对应变化 日常管理 作业管理 物料管理 设备管理 人员管理 工具管理 班组长在生产准备中的任务 培训员工(作业能力、速度、品质认识水平) 制定作业指导书(根据相关部门要求,制定作业指导书面,指导员工作业) 预算工装夹具,工具,辅助材料,劳保用品(根据员工需求统计整理,专门跟进,确保及时到位) 生产所需设备,仪器,工装的安装,调试 人员岗位的安排和产能设定 物料,设备,工艺,资料异常的发现和反馈 作业管理实务 在作业过程中应把握的内容: 生产作业计划是否明确合理; 生产计划(工作计划)与实际困难; 计划调整对人员,设备及其他方面的影响; 人员出勤,异动的状况,员工精神状况,士气; 员工的工作技能(能力,速度,程度); 缺料,设备故障等引起的停产时间; 不良发生的原因及对策,不良品的善后处理; 零部件,工装夹具,生产辅料是否足够齐全; 生产是否正常,能否完成生产计划; 工作方法是否合适,是否存在浪费,有无可改善之处。 抓住重点 某个设备坏了,停在那里等你报修 上司让你马上给他整理一份近期生产记录 有位员工病了,要安排别人来顶岗位 有个物料迟迟没到,半个小时内就要停产了 某个产品马上生产了,作业指导书还没有做 …………. 焦头烂额、疲于奔命、令人沮丧,怎么办???? “重点的少数”理论(80-20原则) 20%的工作具有80%的重要性 用80%的时间和精力做好20%的重要工作 用20%的时间和精力处理其余80%的工作 重点的少数”理论(80-20原则) 那些是重要的少数? 影响后序工作的事务 有牵连影响的跨部门工作 影响指标指数的事务 上司特别强调的方面 员工、下属关注的工作 以上五种工作要优先实施,重点管理。 5S的推行 5S的概念 整理(将必需物品与非必需品区分开,在岗位上只放、置必需物品) 整顿(将必需物品放于任何人都能黄刻取到的状态,寻找时间为零) 清扫(岗位干净整洁、设备保养完好、创造一尘不染的环境) 清洁(将整理、整顿、清扫进行到底、并且标准化、制度化) 修养(对于规定的事情,按要求遵守执行,并且成为一种习惯) 5S的八大作用 亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、投诉为零、切换产品时间为零、事故为零、缺勤为零。 5S的推行工具与方法
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