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随随意意列列举举几几个个体体验验最最差差的的APP,,大大家家用用心心去去感感受受吧吧!!
答 丨百度派@厉闻
提名各大 行app。
上图,用心去感受。
建设 行
居然出现了大转盘。。。 行的服务和功能很多,但我们能够用上的很少很少。到底
什么是我们真正需要的呢,给设计师加个鸡腿让他走点心。。。
2.中国 行
相比起过度设计,这家 行朴素多了。不过有可能只是工程师参与开发,并没有设计
师参与优化。
看起来,设计师的机会还是很多的。。
3.招商 行
这app改版的很彻底,已经不像是功能主导的产品了,而像是杂货铺,什么都有。到
底什么是重点?优先级的混乱会让用户担心最底层的设计需求——资金安全。
用户体验的最高优先级是 顾虑 和 不满
中国的用户体验已经走过了 10 年,大家都知道用户体验的重要性,是要通过不断达
到用户期待值以上的方案来感动名用户。事实上,我们忽略了最重要的另外两个元素
——顾虑和不满。
一个产品的交互设计、按钮触碰方式、内容逻辑都没有问题,但如果忽略了用户
的 顾虑 ,体验价值仍然会大大减少。一个成熟的服务产业布局之中, 顾虑 是
排在最高优先级的,然后是 不满 ,最后才是 体验 和 感动 。
所以上述的例子都是没有解决好最基础的问题,用户感受不到安全,谈何体验,谈何
感动?
作为用户,我的建议就是:简单点,做设计的方式简单点。
本文作者:百度派
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