OracleSalesCloud核心销售队伍自动化.PDF

O R A C L E 产品介绍 2016 年冬 Oracle Sales Cloud 核心销售队伍自动化 Oracle Sales Cloud 提供一系列旨在满足销售代表和销售经理基本需求的功能。利 用销售指导、商机评估、通话报告和集中的团队日历等易用的工作效率工具，销 售代表可以随时获得所需的信息和指导以达成更多交易。Oracle Sales Cloud 可提 高销售团队的工作效率，并能促进就每个当前商机进行重要沟通。 主要特性 掌握更多信息 • 全方位客户视图 通过在同一位置集中呈现整合的重要客户信息，让销售代表可从客户和联系人页面快速获得 • 产品推荐 全方位的客户视图，包括： • 销售指导  包括联系人影响图和客户层级在内的完整资料 • Sales Lightbox  拥有的资产以及交叉销售和追加销售建议 • 线索和商机评估  相关的销售线索、商机、报价和订单 • Call Report 应用程序  销售团队成员及其详细联系信息 • 交易日历  未完成和已完成销售活动的完整概况 • 任务通知  合同详细信息 主要优势 • 使用销售指导提升销售效率并基于实 践提供一致的销售方法 • 通过评估确定定价资格和线索质量 • 分享和重用合适的销售演示稿中的 幻灯片 • 从手机、平板电脑或电子邮件轻 松访问预约和任务清单 • 记录通话报告，并随时随地与您的 团队分享该报告 • 使用团队日历平衡资源并优先执行重 要销售活动 • 创建销售代表在输入商机和线索时 可以使用的产品目录 图1：客户和联系人页面提供客户信息的全方位视图。 O R A C L E 产品介绍 ORACLE 客户体验：SALES CLOUD 评估和考核 • 全面：专注于推动业绩增长和贯通 业务流程的全面销售解决方案。 利用 Oracle Sales Cloud 评估可以对线索、商机、客户、联系人和家庭进行评估。销售代表 • 创新性：各种效率驱动型应用程 可以通过以下手段确保销售漏斗质量和达成更多的交易： 序，可提供深度客户洞察，并能灵  跟进合格线索 活地适应不同情况和实现差异化。  衡量客户满意度或竞争风险 • 久经考验：助力全球销售组织， 利用公认的行业专业知识实现安  确定优惠资格 全、可扩展的全球运营。  分析与联系人的关系 相关产品  识别潜在的竞争对手威胁 • Oracle CPQ Cloud  认识有可能使商机面临风险的主观因素或财务因素 • Oracle Marketing Cloud • Oracle Service Cloud • Oracle Commerce Cloud • Oracle Incentive Compensation • Oracle Social Cloud • Oracle Transactional Business Intelligence Enterprise for CRM Cloud Service 图2 ：评估可帮助销售代表确定商机的优惠资格。 图3