有效运用游戏机制激励用户行为.pdf

有效运用游戏机制激励用户行为 本文来自SocialBet a匿名内容贡献者 ，译自Mot ivat ing co nsumer behavio r t hro ugh game mechanics ，本文对于产品设 尤其是社会化媒体盛行的年代 ，设 一个能让人上瘾的网站 有一定的借鉴意义。欢迎大家针对这一话题发表评论 ，如果如对这方面有研究 ，也欢迎 给SocialBet a投稿 ，谢谢。 最近看了一本非常不错的书( 《T heo ry of Fun f o r Game Design 》) ，书里谈到了游戏玩家的认知 习惯 ，以及作为一个游戏动画设 师该如何更好地把玩家的习惯和心理作用融入设 之中。本人强 烈地推荐给所有设 师和开发人员 ，这是一本很有价值的书 ，值得一读 ，不论您从事的是否是游戏 开发 ，我相信都会大有收益。 对于我们所有人来说 ，书中提到的一系列方法论很值得我们所有人去学习 ，这对于我们今后的工作 研究相当有价值。众所周知 ，所有应用系统都会从机制上想尽办法鼓励使用者持续不断地使用 ，或 者会鼓励用户寻找到更好的玩法 ，帮助其他用户获得更好的体验 ，并且使得整个系统的应用水平得 以提升。所有新的应用系统供应商们都应该非常了解这一点 ，但是我却很少看到有什么应用系统真 的可以不要求用户在使用过程中填写个人信息的。尽管这是很让人觉得繁琐的事情 ，但是大多数人 都接受了获取信息对于供应商来说是很正常的 ，自己也愿意适当地进行相应的配合。 有一些应用系统却要求用户填写大量的信息 ，花费用户相当长的时间来输入无聊的信息 ，实在让人 不耐烦。因为这其实已经超出了用户所能接受的范围 ，破坏了用户基本的使用体验。 一些聪明的开发商们已经意识到这一点 ，并且把所有对于用户来说繁琐额外的过程全部归类 ，放到 了另一边 ，以使得整个游戏过程顺畅有趣 ，并且还给玩家提供了更好的回报激励机制。下面就举几 个出色的例子 ： FA CEB K Faceboo k的用户激励机制中 ，包括拥有更多的朋友以及获得圈子的认可。FA CEB K总是能够唤 起人们最原始的本能 ，这个 是FA CEB K上随处可见的奖赏标志 ，却能唤起所有用户的内心振奋 。人们渴望自己获得认同 ，这个小小的奖赏标志 ，就能够使用户感受到自己在社会化圈子里的被认 同感。因为这个小小的激励 ，用户们非常乐意不断持续地登录 ，更新自己的状态 ，丰富自己的个人 资料 ，上传自己的照片。这一个小小的奖励机制 ，从本质上激励了用户。 另一方面 ，群组也在某个程度上体现了个人价值 ，风格以及个性。个人状态更新代表了用户是否 在线。同样 ，玩游戏也一样为个人带来激励。公开的社会化交往互动方式 ，成为了用户行使任何活 动的背后动因 ，并且在某种程度上对他人发挥了影响。例如 ：“Jane的状态中显示 ：JA NE刚刚在农 场游戏中获得了一个高分。”这就极可能激励了他的友邻也开始玩农庄游戏。 来自于德国的心理学家Kurt Lew in的著名的Lew in公式 ：B= ƒ （P. E ），它指出人类的行为是来自于 个人和环境共同因素影响而决定的 ，也就是说 ，FA CEB K的某一用户的行为 ，即代表了他的个 人特点 ，同时也代表了他在FA CEB K上的社会化关系情况。在这里 ，FA CEB K就是公式中 所说的环境。社会化情况就是指用户在FA CEB K上的一系列社会化关系。 Stack verf low St ack verf low其实只是一个简单的提问回答网站 ，但是却聚集着一大群各种知识领域的能人专家 在此交换信息——但是 ，之前网站尽管常年保持着大量的流量 ，许多活动用户 ，但是却有很多不必 要的影响用户体验的垃圾 ，于是 ，去年St ack verf low终于决定把所有“垃圾”都帮用户清除个干净。 于是 ，网站流量大幅上升。 个人认为其中的原因有多重 ，首先 ，在用户体验上它们拥有较大的优势 ，非常清楚 ，直截了当。登 录——得到自己想要的——退出 ，整个过程非常简单流畅。这是所有涉及人员需要学习的。第二 ， 清晰的用户激励机制 ，清除了所有用户登录的障碍设置 ，开放用户ID ，提供一系列便利服务设置。 此外 ，对不同用户颁布不同级别的徽章 ，从偶尔参与问答的用户 ，到非常活跃的高级用户。就因 如此 ，网站在拥有保持100天每天回访的老用户的同时