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会计信息化IT价值及IT价值管理研究综述
会计信息化IT价值及IT价值管理研究综述
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【摘要】 随着信息化时代的到来,IT已经逐步渗透至各行业生产、经营、管理的方方面面,并在社会经济生活和会计实务工作中发挥着日益重要的作用。然而,IT的作用究竟体现于何处,IT是否存在价值,IT的价值如何表现、如何评价、如何管理等问题,一直是会计信息化学界研究的热点。文章全面回顾IT价值的认知过程,并对IT价值研究的主要观点进行归类评价,旨在理清研究脉络,指明研究方向。
中国论文网 /3/view-768168.htm
【关键词】 会计信息化;IT价值;IT价值管理;文献;综述
我国已故会计学泰斗杨纪琬曾定义,将信息技术(Information Technology,IT)应用于会计工作中,即为会计“电算化”。自20世纪70年代起,我国的会计信息化工作历经30余年的蓬勃发展,在此期间,关于信息技术价值的讨论,成为经济界和会计信息化学界的研究热点。1987年,诺贝尔经济学奖获得者罗伯特?索洛提出了“IT悖论”,更是将IT价值的争论推向高潮。在信息时代已然来临的今天,IT存在价值似乎已无异议,但IT价值如何产生、表现,价值又如何?近年来,基于不同视角的IT价值研究成果层出不穷,这一论题历久弥新。当前,IT价值研究的视角多样、内容繁杂,各种不同的观点相互交织,甚至互有冲突,极大影响了IT价值研究的深入开展。文章将系统回顾IT价值的认知过程,并对当前IT价值以及IT价值管理的研究现状全面综述,力求给出一个清晰完整的研究内容,进而指出未来的研究方向。
一、IT价值的认知过程
从当前的文献和研究过程看,对IT价值的认知过程,遵循着“否定之否定”的规律,即:肯定、否定、否定之否定(肯定)的循环。1946年,为了进行弹道的复杂计算,首台电子数字积分计算机ENIAC(Electronic Numerical Integrator and Computer)应运而生。早期的计算机主要应用于科学计算和工程设计,强大的计算能力使原无可能的复杂计算成为可能,极大推进了自然科学的发展。集成电路的应用,使得计算机的体积更小,运算能力更强,在操作系统、应用软件的支持下,逐步在企业中得到广泛应用。在这一时期,几乎所有人都对IT的价值体现无比憧憬,认为IT技术的应用,必将带来重大的利润增长和效率提升。
在20世纪80年代,美国企业在IT应用上的投资超过了1万亿美元,然而,美国的一项统计数据表明,尽管IT的投资巨大,但企业的管理效率并无实质改变。其中,最大的质疑声来自于诺贝尔经济学奖获得者罗伯特?索洛(1987),这种质疑后来被称之为“信息悖论”。持类似观点的学者,如Baily(1986)、Roach(1987)、Baily和Chakrabarti(1988)、Marrison(1991)等,先后进行了大量的研究工作,而部分研究确实能够得出IT与生产力弱相关的论断,对IT价值否定的声音占据了上风。
1995年,微软公司推出了具有划时代意义的PC(Personal Computer)操作系统Windows 95,使得计算机应用迅速普及。1995至1998年间,互联网产业突然兴起,并以每年1.74倍的速度大幅增长,而同期美国经济的年增长率仅为2.8% 。NASDAQ(National Association of Securities Dealers Automated Quotations)市场异常火爆,财富神话不断诞生,“点COM”时代的到来,使得IT重新成为世界的宠儿。这一时期,大批学者重新审视IT的价值作用, Dewan和Min(1997)、Shin(1997)、Rai(1997)、Hitt(1998)、McGuckin(1999)等学者,各自通过不同行业间IT投入产出的实证分析,论证了IT的正面价值作用。而John Hagel III(2000) 则认为,网络是创造战略差异的催化剂。
2001年,美国网络概念股泡沫破裂。但IT自身却按照摩尔定律①的预言不断发展,硬件计算能力不断提高,软件与业务的结合更为紧密,计算机的应用不再是“高精尖”的技术活动,而成为企业日常经营的基础性资源之一。2003年5月,尼古拉斯?卡尔在《哈佛商业评论》上发表了题为“IT不再重要”的文章,他认为,随着信息技术的普及,信息技术的
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