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物业管理常用法规政策基础知识
主讲：张彦玲
目 录
一 物业管理中常见的法律关系
一
二 法律法规知识
一
三 物业法律风险及常见投诉处理
一 物业管理中常见的法律关系
法律法规
政府主管部门
行业规范 法规规约
物业管理企业 平等民事主体 业主使用人
物业公司和业主之间
法律法规政策制度为依据
合同/协议为核心 《合同法》《民法通则》《物权法》 《物业
处理好民事主体关系 管理条例》《建设工程质量管理》《住宅室内
装修装饰管理办法》《消防法》》《城市异产
毗连房屋管理规定》《前期物业管理招标投标
管理暂行办法》
国家政策法律法规
《广东省物业管理条例》《广东省物业管理服
地方政策法律法规 务收费管理办法》《广州市住宅物业服务收费
参考标准》
小区管理制度 《广州市物业管理暂行办法 》
《广州市番禺区机动车停放保管服务收费
管理实施细则》 》《广州市养犬管理条例》
物业服务协议 《临时管理规约》或者 《管理规约》
《前期物业服务协议》或者 《装修管理协议》
业主和业主之间
法律法规
小区制度管理规约
公序良俗
处理好相邻关系 《民法通则 》《 物权法 》 《物业管理条例》
《住宅室内装修装饰管理办法》《消防法》
《中华人民共和国治安管理处罚法》《城市
国家政策法律法规 异产毗连房屋管理规定》
地方政策法律法规 《广东省物业管理条例》
《广州市养犬管理条例》
业主自治制度
《议事规则》
小区管理规约
《临时管理规约》或者 《管理规约》
二 法律法规知识
2.1物业管理各阶段政策法规要点
业主大会成立 物业
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